爱立信是哪国的诺基亚，爱立信是哪国的和华为谁更强_

技术创新是造就爱立信成功的一个重要因素。爱立信到今天已经有150年，已经在电信行业里面发展了150年了，业务追及140个国家，我们在全世界的员工有大约7万人。我们每一天没有一刻停止过对新的技术的开发，一直是致力于推动通信技术的发展。技术的领寻力是我们获得成功的原因之一。

–爱立信集团董事长 泰斯库

2005 年 500 强排名:338中文名称:爱立信英文名称:Ericsson总部所在地:瑞典

主要业务:网络通讯设备

2005 年营业收入(百万美元):17966.1

“保持技术优势”营销模式的意义

无论对于电信业还是其他行业，核心技术都是企业的生命线，在与对手竞争中，如果没有技术优势，那不可能长久存在于世，也就不可能实现可持续发展。对此，爱立信是非常清楚的，130年前，创始人爱立信就是凭着敏锐的洞察和对技术的渴求，从美国引进了刚刚投人电信市场的一批专利技术，让电信业向世人打开了一片全新的天地。从此，技术便成为爱立信发展的精神支柱，也给它带来了巨大的成就，所以，多年来爱立信依然坚持着“保持技术优势”营销模式。

难以想象，一个没有技术含量的产品凭什么赢得市场空间，即使暂时有生存之道，其生存空间也是极其有限，而且随时都会被具有技术优势的企业所吞并。不管是爱立信还是别的品牌要在竞争激烈的市场长期生存下去，必须有先人一步的技术。因此说，技术的重要性并非只是针对一家企业而言，即使是对于整个行业也是不可回避的问题。

自从近代工业革命以来，科学技术就一直占据着举足轻重的位置。从蒸汽机、电报机再到电视、手机、空调等产品的出现，无一不是凭借着先进的技术。针对蓬勃发展的电信业，技术优势既是转变为产业化的源泉，也是利润的增长点，尤其是专利技术的运用，更是企业处于领先地位的风向标。

成功之道

技术打开生存之门

爱立信从成立至今已走过了 130年的历史，1876年4月1日，创始人爱立信与同事安德森在瑞典 StockholmDrottninggatan15号的一间厨

房中成立了“拉·马立信机修理”公司从事修理电报机及其他电器仪表，开始了创业历程。说是公司，当时不过是一间狭窄简陋的机电作坊，最重要的设备就是一架制造仪器的脚踏式机床，除了两位老板只有一个十几岁的孩子做助。

就在这样的条件下，爱立信以极大的热情投人到机电研究工作中。而且随时以敏锐的目光注意着信息技术的发展和动向。公司成立不久。爱立信便得到消息，美国的Alexander Graham Bell 刚刚获得第一批专利爱立信取得这项专利技术后，再加以丰富的经验迅速设计出了新型的电报设备，给瑞典的电信业带来了曙光。比如，爱立信研发出来的用于铁路系统的自动电报装置和小型社区的防火电报系统，都给企业带来了很大的影响力，并获得了来自铁路、消防等机构的大量订单。

如果说，技术让爱立信快速进入电信业的大门，那后来的发展，技术更是功不可没。公司成立第二年，爱立信对刚刚进入瑞典市场的电话机进行了研究，便很快掌握了这项先进的生产技术，一年之后，爱立信便推出了第一批电话机，而且，爱立信设计生产的电话机融合了美国电话机的优点，更加经济耐用，所以轻而易举地便对瑞典电话机市场的产品进行了更新替换。此时，电话机的普及率并不高，不过，爱立信在对电话机及相关技术的研究中还是预感到，一个全新的产业已经出现，这个产业必然要以技术优势著称于世。

然而，对于电信业的关注并非只是爱立信一家公司，以技术领先于世界工业的美国早已抢先一步走在了前端，爱立信所热衷研究的电话技术，就是由美国的贝尔最先发明的。1880年，美国贝尔公司在瑞典建立了第一个电话网络，并全面展开了占领市场的攻势。这对于刚刚成立不久，且打算进入电信市场的爱立信来说，是一个不小的威胁，如果爱立信生产的产品无法与贝尔公司相抗衡，那将面临失去整个瑞典市场的危险。

就在此时，瑞典Baltic海岸的Avle市为当地的一个电话系统公开招标，对于这次机会，爱立信决心放手一搏，只要赢得这个项目那也就相当于为今后的发展铺平了道路。可是，爱立信面对的竞争对手正是实力强劲的贝尔公司，虽然爱立信与贝尔公司几乎同时成立，但研制出世界第一台电话且拥有专利技术的贝尔公司远比爱立信名气大，实力也大。

不过，爱立信在强手面前没有退缩，自信凭借自己的产品完全可以应战贝尔公司。爱立信的自信没错，当爱立信与贝尔公司的设备同时在avle用比较时，用者发现两家公司的产品信号都不错目运作状况良好，但爱立信公司的电话“更加简便、结实、美观”，于是，最终夺得竞标的胜利。

也是在这一年，爱立信又是凭着技术优势和新颖的产品在挪威的贝尔根再次竞标获胜。这两次辉煌战绩成为爱立信公司发展史上的里程碑。以事实向世人证明，爱立信的技术优势和生产能力完全可以与世界上最著名最有实力的公司竞争。从此，爱立信公司走上了一条迅速发展的快车道。

1885 年爱立信凭借着最新的技术推出第一部手持送受话筒，为 SAT在斯德哥尔摩开办的欧洲最大的电话局提供设备;1892年，已建有自己的工厂的爱立信开始向海外拓展业务，第一次与荷兰电话经营公司签订业务合同，也第一次与中国接触，并将电话机先于其他企业送到了中国海关。

当时间进入21世纪，电信业的发展更是出人意料地迅速，早已从电话市场争夺转向手机市场，而技术优势对于企业的重要性更加凸显出来，许多制造商不断推出新产品，尤其是面临着3G与GPRS时代的来临更让电信行业的厂商全力以赴进行技术创新和产品研发，爱立信自然也不可能袖手旁观，也不断将领先的技术应用于产品设计与制造当中。比如，爱立信推出的采用蓝牙技术的手表电话，具有无线拍摄、MP3功能的手机，还有采用了PDA+技术的手机等，都给电信产业开创了一个又一个新局面。

2006年2月，在西班牙巴塞罗那隆重举行的3GSM世界大会上爱立信带着一系列领先技术、产品和解决方案参加展出，不仅勾勒出通信技术发展的趋势，还全面展示了在支持客户把握商机、应对挑战方面所具备的端到端优势，以及领先通信解决方案和服务提供商的实力。正是凭着明显的技术优势，爱立信抢先一步成为 IMS 领球导者除了部署世界上第一个商用 IMS 网络外，爱立信已获得超过18个IMS商用网络合同和 37 个网络测试合同，为 110 个国家的 350 多个运营商设计、集成和管理运营商级的业务解决方案。

在这次3GSM 世界大会上，爱立信展出的技术和产品，其先进的技术含量都说明一个道理，技术领导地位为客户提供了先发优势，并为企业持续发展打开了方便之门，这在急剧变化的行业中至关重要。

更令同行业感到惊讶的是，3GSM 世界大会结束不久，爱立信便开始对世界首例可直接播放多个频道电视节目的3G电话电视技术 MBMS进行测试，并着手准备将采用这一最新技术的产品投发市场。这一技术只需对原有的 3G 网络进行升级，而不需要像诺基亚推出的 DVB-H 手机电视建立新的网络设施。

这次爱立信先进的技术，成为它在这一领域进行竞争的最大优势。也是爱立信再次取得成功的重要保证。

精彩看点

提高差异性是根本

爱立信的成长与发展过程似乎一直没有离开过一个词–技术，凭借着网络专有技术，爱立的股票价格自1999年至2000年，一年中翻了3番，年营业额达到317亿美元，且企业超过80%的税前利润来自于设计和提供无线基站、交换机和传输设备，其市场规模是与其最接近的竞争对手的两倍多，全世界近40%的手机通话使用的都是爱立信的网络系统，约350个移动网络营运商是爱立信的客户。

无线技术和移动通信为爱立信领导地位奠定了坚实的基础，为了在未来通信领域继续保持持续发展，爱立信还不断加强IP技术方面的研究。

爱立信一直认为，只有将技术产品和服务三方面融为一体才能在激烈的竞争中获胜。从中我们也可以看出，爱立信将技术放在其他因素的之前，而且一贯重视新技术和未来系统及产品的开发，其投资远远超过同行业的竞争对手，每年在技术研发方面的投入为年销售额的15% 到20%。

尽管如此，爱立信认为对于技术的重视和研究并不是真正的目的。真正的目的在于为企业和员工树立自主创新的形象，还要将先进的技术融入产品开发当中，为用户提供更方便实用的产品。我们国内企业在学习爱立信的成功经验时，这一点是不容忽视的。但是，值得注意的一点是，经验可以学习，但技术却不可复制，关键在于如何让技术转向为成功的动力。

首先，技术创新并非表面文章，一味为创新而创新、为技术而技术，而不考虑市场需求和消费趋势，不仅不能增加企业的竞争能力，还可能因为技术创新的风险而使企业陷人被动的地步。所以，技术改革、创新需要符合降低成本，提高差异性，转变为率先行动者，或者改善企业的产业结构，使企业处于技术优势地位。

其次，技术革新对于企业发展有利，这无可非议，但是，如果不顾自身实力和技术基础，便将巨额资金投人其中，力求技术突破，必然会造成企业整体瘫痪，所以，技术革需要在企业技术进行积累，适时进行突破创新。

除此之外，保持技术优势或追求突破，应与企业现实研发条件、人力资源以及行业现状相结合，再决定进行资金和人才的投入;在技术鞋新过程中，协调好研发部门和人员之间的关系，以免临时出现不可预料的状况，前功尽弃。

值得提醒的是，为了追求企业发展，急于求成，而向其他厂商购买交换技术并不可取，因为凡是可复制的技术一定不是惟一的，不是最新的，所以，要拥有最领先的技术优势只有自主创新，才能领先于当今和未来技术市场。

案例评点

因时制宜巧革新

爱立信一直以先进的核心技术领先于同行业，这是众所周知的，但被人忽视的是，爱立信每一项技术的推出都合乎时宜，每一项技术都并非一成不变，而是不断融人新的技术元素，让它总是保持着一流水平。抢先于对手一步。尤其是在技术转折期采取超常规的办法，实现技术性跨越，让技术在竞争中融合，在融合中发展。这才是技术优势的关键所在。

从爱立信的发展中，我们也可以看出这一点，企业在不同发展阶段技术的革新形式也大有不同，但都是根据市场消费规律，以市场需求引领创新、驱动创新，因地制宜，从而形成技术创新的良性循环。

其实，技术革新并非都是世界知名的，重要的是让用户体会到，应用于每一个细微之处，比如，当许多手机电池背面因为磨损而影响美观，爱立信便率先采用电池的防磨损技术，在电池背面做成凸点状，使抗磨损能力提高。还有节电式屏幕保护技术，增强待机时间，等等，这些细微的技术应用，也许并不显眼，但却非常实用。

不过，技术创新并不是万能的，不合时宜的技术研发与投放，即使是实力强劲的企业也不能幸免于难，爱立信尽管一直注重技术革新，但由于对3G网络技术 431亿美元的巨额投资，而成果并不显著，还有长期以来积累的庞大的研发战线，再加上竞争对手趁机打压，更让爱立信面临巨额亏损，陷入危机。

当然，爱立信的危机也并不是独一份，在全球电信运营销不断压缩投资，降低由于3G牌照而积聚起来的巨额债务，其他像诺基亚等制造商也都受到巨大冲击。

但是，面对技术革新带来的危机，爱立信不会坐以待毙，而是很快便采用降低研发费、收缩研发战线、压缩部门、业务外包，致力于打造拥有核心技术的业务。另外，在业务结构上爱立信也进行很大调整，充分利用了其技术领先的优势,推出了技术许可业务和移动平台授权业务。这些措施使爱立信很快便从危机中振作了起来。2006 年，在对3G网络技术激烈的竞争中，爱立信适时地对首例3G 电话电视技术 MBMS进行成功测试又使它重新站在了电信业的领先位置。

成也技术，败也技术，爱立信的发展历程至少给我们这样一个启示:技术优势是企业的竞争力，但同时技术的革新需要因时制宜，否则带来的危机将是不可预料的。