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企业要上一套服装ERP软件系统,如何清晰地描述需求实现的全过程?如何配置系统各模块的参数?如何设定系统公用参数?这些问题正是在业务解决方案设计环节中需要解决的。业务解决方案设计的目的是帮助企业在业务调研的基础上发现并确定存在的主要问题。通过对这些问题进行分析,找出问题产生的原因,设计出一套切实可行的业务解决方案。业务解决方案设计的原则是:知己知彼是编写业务解决方案的基础;要充分考虑在企业需求分
企业要上一套服装ERP软件系统,如何清晰地描述需求实现的全过程?如何配置系统各模块的参数?如何设定系统公用参数?这些问题正是在业务解决方案设计环节中需要解决的。
业务解决方案设计的目的是帮助企业在业务调研的基础上发现并确定存在的主要问题。通过对这些问题进行分析,找出问题产生的原因,设计出一套切实可行的业务解决方案。
业务解决方案设计的原则是:知己知彼是编写业务解决方案的基础;要充分考虑在企业需求分析阶段提出问题的合理性,是否符合业务优化、投入产出的原则,以及是否具有行业普遍性;尽量说服客户放弃不合理的需求;尽量避免客户化开发。其中一个重要的原则是,业务解决方案设计不仅要考虑解决客户的业务问题,而且要确保业务处理的效率一般不会降低。
因此,企业要上一套服装ERP软件系统项目时,设计业务解决方案时需要注意的事项如下:
(1)业务解决方案的可行性。业务解决方案的整体设计要满足企业业务发展的需要,不能过于理想化。同时,还要考虑实际的工作效率及人力成本是否增加,以及增加量是否超过客户的容忍度。
(2)业务解决方案的全面性。 服装ERP软件系统需要解决整个业务流程的优化。当实施顾问
分析和考虑这个问题时,必须综合考虑客户的相关业务和数据接口,不能从单个模块的角度设计业务解决方案。但是,大而全的理念也不符合实际,一次性解决企业多年积累的所有问题是不现实的。因此,实施顾问必须解决企业非常关心的关键问题。
(3)实施顾问要站在专家的角度和高度看待问题,不要轻易屈服于客户不合理的需求。向客户解释业务解决方案的过程,就是说服客户按照实施方设计的思路去实施。如果实施顾问不能用充分的理由说服客户,那么将“践踏”自己的产品,导致项目失败。
(4)在设计业务解决方案时要避免被客户“牵着鼻子走”。各部门之间的关系也是需要考虑的重点。如有必要,实施顾问应得到客户方高层管理人员的确认,避免出现各部门意见不统一的情况。
(5)在设计业务解决方案时,实施顾问必须考虑方案对企业现有业务的影响、企业的承受能力,以及企业高层管理人员对方案的认可程度。
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