创业人物访谈报告(创业人的心酸励志话)
他,2012年毕业于华中科技大学,通过“霸面”进入百度地图成为一名商业产品的产品经理。一年后,他跳到高德担任车载智能硬件的产品经理。又一年后,阿里收购高德,他没有选择内部转岗而是成为彼时“大众创业、万众创新”热潮中的一员。他的创业历程已有八年,这八年里,他探
他,2012年毕业于华中科技大学,通过“霸面”进入百度地图成为一名商业产品的产品经理。
一年后,他跳到高德担任车载智能硬件的产品经理。又一年后,阿里收购高德,他没有选择内部转岗而是成为彼时“大众创业、万众创新”热潮中的一员。
他的创业历程已有八年,这八年里,他探索做了几个项目。目前,“考考”已小有知名度,有2300家付费企业。付费企业不乏可口可乐、惠普、史赛克等全球知名企业,也有方太、滴滴、蔚来汽车、地平线等国内知名公司。
他,就是“考考”创始人王强,江湖人称强哥。
自带创业基因,天选创业人
百度地图去华中科技大学校招时,强哥并未通过第一轮笔试,但是他带着自己的简历和记录平时想法儿的本子敲开了百度面试官的房门。这一次“霸面”后,强哥就被录用了。
从武汉到北京,人生地不熟,口袋的钱也不足以支撑每天住宾馆,一时半会儿又租不到合适的房子,强哥在百度的休息室里住了一周。休息室里只有按摩椅,强哥睡了七天按摩椅。
晚上躺在按摩椅上,刚走出校门的强哥开始思考未来的人生,他想如果在北京一直打工,可能一辈子也不会有大的起色了,有合适的机会得创业。
从睡按摩椅那天起,强哥就开始为创业积累一些资源。2012年,恰逢百度地图的高速成长期,人员需求也很旺盛。华中科技大学盛产程序员、设计师,强哥内推了一些学弟学妹进百度实习。后来,强哥租下了一个130平的三居室,作为学弟学妹来京实习的落脚点,这套三居室的房子最多住过8个人。
周末,大家会在一起各种讨论研究,产品经理强哥输出想法儿后交给做研发的学弟,然后他去做饭给大家吃,省去了外出吃饭来回路上耽误的时间。就是这样利用周末时间,如此统筹规划,算是完成了团队早期的资源积累。
团队搭好了,项目方向找准了,但是还缺资金的东风。天生具备创业基因的强哥,一直在等待这个东风。阿里收购高德成为强哥搭上的第一股东风,拿了协解补偿金后正式走向创业的道路。
试错中找到对的方向
最开始创业时,强哥团队做的项目比较杂,主要是一些微信小游戏,虽然也接到了像京东到家、58同城这样的大客户,但这些订单都是定制化的,没有复制性,天花板比较低,做的比较累。
后来团队就思考如何做一个可复制的产品,恰逢互金行业的繁荣期,团队推出了快红包。刚一推出,快红包增量非常快,前期赚了一些钱,但2017年互金行业的政策风向有所变化,团队关停了这个项目。
不过,强哥总是可用敏锐的嗅觉挖掘到新项目的机会。2017年初,央视推出的《诗词大会》火爆出圈儿,团队借这个热点推出“比赛星”答题小程序,首先锁定大厂的营销和运营部门为目标客户。
比赛星初期没有Saas功能,接到客户订单需要由团队内部运营同学协助完成,在客户订单源源不断进来时,运营同学的精力无法支持所有客户的需求。
强哥跟团队商议,将比赛星做成自助形式的,让客户自己来做。于是,2017年10月,比赛星改名考考,正式上线。
考考,老师的掌中法宝
命名“考考”源于上学时那句俗语——考考考,老师的法宝;分分分,学生的命根。还有一个原因是,强哥本人高考考了三次,也算是一个深受大“考”之苦之人。
考考最初的目标客户锁定为老师。一次偶然的机会,强哥认识了黄冈中学的一个老师。老师提到,他带了50个学生,但他根本没精力关注到每一个人的学习情况,如果考考可以帮他监控到每个学生的学习情况对他来说会非常有价值。
作为参加过三次高考的人,强哥感同身受,他觉得考试的目的不是为了考倒谁,更重要的作用是检测哪些同学在哪些知识上薄弱有待提高。
所以,考考上线初期定位是以数据为驱动的平台工具,核心价值在数据分析,通过给老师、学生、培训师提供答题数据分析服务,帮助他们有侧重点的去提升薄弱环节。
考考核心团队主要是产品、研发和运营,没有教育行业线的销售。虽然试图通过老师的需求反向推给学校驱动大批量采购,但用了一年时间验证了这个方向是错误的。
虽然老师认可考考的价值,但教育市场不买单,公司就会死掉,这个方向不能再继续。
转战企业客户,变身游戏的培训工具
时间来到2019年,考考的目标用户调整为企业,面向企业的业务和HR两个部门。但凡上点儿规模的企业,都非常注重对员工的培训。虽然企业跟学校的培训内容不一样,但追求的效果是一致的。
强哥认为,企业培训不是为了把员工考倒然后开掉,而是希望通过培训不断地去提升员工的职业技能和学习能力。不过企业培训要求场景更多元,受疫情影响很多线下培训都转站线上,还有企业需求是放录播课,也有企业需求是边学边考。服务的企业客户越来越多,考考的功能也逐渐完善。
在服务企业客户时,强哥捕捉到一个有意思的现象,就是企业对培训的要求不再是单纯追求学习时长和考试分数,更在意考考的培训、学习环节的设计是否多元和有趣,同时也注重趣味性的相互PK。
这跟职场年轻化,90后、甚至00后涌入职场有非常大的关系,企业在努力为他们的新雇员们提供更适合他们的培训。
于是,考考开发了快速抢答、一战到底等用于现场培训的功能,开心消消乐的闯关答题功能,类王者荣耀组队PK的功能,最近还跟微博一起共创了天梯答题的功能。
考考以游戏的形式完成培训和考试,同时在后台对培训、考试数据进行综合分析,帮助员工建立自己的学习档案库,帮助企业建立雇员的学习数据中心。
游戏化的参与形式和数据化的结果呈现,吸引了诸多大企业如大众汽车、可口可乐、惠普、滴滴、蔚来汽车、地平线、方太的合作,有不少客户都是冲着游戏化的培训找到考考的,理由是“这样的培训形式才符合公司的气质”。
除了趣味性,考考的实用性也很强,它可以直观的帮助业务部门提升业绩增长。截止目前,考考协助惠普大型打印机部门培训全国代理商,协助方太培训线上客服,协助鸿星尔克培训抖音主播等。近期,考考在跟中石油深度合作,在Saas基础上去做独立部署。
趣味性和实用性兼具的考考,积累了一批忠实的用户,比如方太。去年强哥拜访方太客户时,问强哥“知不知道我们从什么时候开始用考考的?”交流才得知,原来2017年10月考考上线后,方太就在用了。
被飞书作为精选应用推荐
入驻飞书前,考考的客户基本上都是口口相传的自然流量。2019年,考考开始跟飞书接触,整个沟通过程双方都非常愉快,合作后也打造出不少成功案例。
选择与飞书合作,很重要的一个原因是产品经理出身的强哥非常注重产品体验。虽然飞书是办公工具的后起之秀,但是在产品体验上,飞书做的非常好。
入住飞书后,飞书跟考考一起合作了八场春节答题知识赛直播,以有趣的竞猜、丰富的奖品和奖金池吸引了大量用户的参与,答题环节结束后,直接展示选手答题结果并见证答题英雄的诞生。
同时,飞书还联动考考一起为其客户打造新型办公工具体验。比如,新希望集团上线飞书后,用考考举办了飞书知识闯关赛,将飞书的核心功能浓缩在39道关卡里,引导员工闯关探索,以闯关游戏的形式了解新办公工具的功能,得到了新希望集团员工好评,也成为飞书推广其产品的最佳实践案例。
通过不断共同为客户打造新型体验,考考已成为飞书的精选应用被推荐给诸多客户。考考在飞书上服务了蔚来汽车、Keep、地平线等知名客户。
如今,考考已在新四板孵化板挂牌,也服务了不少政府客户。下一步,考考希望完善团队,邀请优秀的销售合伙人加入,共创培训游戏化&数据化的美好明天。
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