团队成员的角色分工和特长（团队成员的角色分工与协调配合）
“小雨怎么今天这么暴躁怎样了？发生什么事情？”“本来公司安排我们部门做一个水项目的计划，我前期已经和设计院沟通安排好，后续的就想这位新来的小年轻去跟进，给他可以更加快的融入我们团队同时跟上团队的工作速度。”“这样安排挺好的，后面怎么会出事了
“小雨怎么今天这么暴躁怎样了？发生什么事情？”
“本来公司安排我们部门做一个水项目的计划，我前期已经和设计院沟通安排好，后续的就想这位新来的小年轻去跟进，给他可以更加快的融入我们团队同时跟上团队的工作速度。”
“这样安排挺好的，后面怎么会出事了？”
“主要这位小年轻是好积极上进，整个团队的活都包揽，但自己的本职的工作没做好，今天团队会议讨论的时候，说我没有把他要工作的事情讲清楚，现在他没办法完成自己手上的工作，我现在都不知道怎样和他沟通。”
小雨你遇到这些问题其实好多团队都会出现，我这几天刚好看到一本关于团队的书籍可以推荐给你，在里面你可以学到怎样建立舒服的团队和团队运作效率。
这是美国作者J.丹·罗斯维尔在人际沟通领域有卓越的成就，荣获了20个教学奖项，这本《小团队沟通课》在美国通过约30万名学生书中内容实践得出的精华。
本书提倡团队合作比竞争更为重要，对于小雨现在团队出现问题可以在书中都有实体的案例和解决的办法。
关于团队冲突在《小团队沟通》作者为了我们更好地了解团队的合作和怎样解决团队存在的问题有以下讲述：
（1）关于团队的角色
说到小雨现在遇到开会讨论项目的时候有人提出差异，或者工作没有落实完成，其实这里就可能是团体角色分工是否明确问题，团队决策理解有差异还是团队成员对于自身工作不清楚导致项目出现这样的问题需要解决。
其实每一个项目或者事件中，团体角色都是我们在团体中的作用以及与之相关的行为模式。每个人在跟团队成员的互动中都扮演着不同的角色。
不同时期不同时候角色都不是一成不变，当团体构成发生了变化，或者团体的发展阶段变了，或团日气氛由合作型转为竞争性等等，都必须去明确改变每个人做出调整。
书中关于角色有更进一步的说明，角色地位即某个具体角色的重要性、威望度和权力，同一个人在不同角色给人的感官和定义都各不相同。
（2）团队都存在不同的角色类型
对于角色类型：书中分为了任务型角色、维护性角色、干扰性角色三种类型，这三种类型都有各自典型的角色执行人。
小雨的团队适合这里的任务型角色来说，她就应该清楚了解目前团队每一个人的特色特点，然后再对应每人的情况，分配启动者、信息收集者、信息提供者、观点收集者、澄清者、协调者、秘书、观察者。
这样做主要是为了让大家也清楚知道自己在这个项目上自己需要做什么，应该怎样配合团队完成任务，发挥各自的长处，把项目效率和完成度做到最好。如果新入职的人员中途加入，马上对于各自项目的角色变换需不需要调整也是需要要关注。
把不同人角色做了分配和安排，就不会出现新入职的人员还不了解自己应该做什么的情况出现，分配完善每个人都可以把自身的用处进行到最大化。
（3）团队还需要有影响力的领导
在这里小雨完成角色人员分配，对于自己应该也要清楚领导的重要性，因为领导和影响力是一个双向的过程。
书中也提及发挥影响力是领导的精髓，而影响力来自个性魅力、地位、权威、人际和团体沟通技巧等等因素。
要团队的人员按指令和服从安排做事，就要团队的成员信服领导的安排，领导人影响着团队成员，团队成员同时也影响着领导者。
团队成员会向领导者提出需求和对领导有所期待，只要领导达到成员的期待，成员就会对于做事服从性也会提高。
小雨遇到新入职的公司员工，互相还没完全了解，双方在做事情上可能存在一定的差异和误解，她要更快的新员工去沟通项目，确认他是否和项目其他成员的工作相互协调，未达到预期就应该马上作出对应的调整。
而不是像项目快完结讨论的时候，发现了问题才来解决，她应该在前期更多地去了解团队和团队去沟通每一细节的落实和完成情况，或者提取其他成员的意见，给团队作出正确的解决问题方案。
文中运用了书中三个观点：团队的角色、团队的不同角色类型和团队需要影响力的领导，都可以协助帮到小雨解决团队的问题，书中还有更多关于小团队沟通的技巧，如果想了解更多案例和解决办法可以去尝试阅读。
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