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2020年3月16日,《2020胡润全球白手起家女富豪榜》,浙江汇泉健康管理有限公司的董事长陈小英以100亿元财富位列第60位。
白手起家实属不易,更何况这位来自农村、毫无背景的女子从一无所有奋斗到今天的成就,着实让人敬佩。
其实,她还有一个身份–中国民营快递业“鼻祖”、申通快递创始人聂腾飞的妻子。
1998年聂腾飞车祸去世,她顽强撑起了申通公司。
更令人想不到的是,丈夫去世十四年后,她和丈夫的司机结婚了。
消息一传出来,引起一片哗然。
聂腾飞的家人有什么反应?
丈夫当年的去世是否有隐情?
对此,陈小英又是作何回应呢?
让我们一起讲述陈小英和她背后的故事。
辍学打工 收获爱情
1976年,陈小英出生在浙江杭州桐庐的一个普通工人家庭。
她还有一个哥哥陈德军,家里虽然并不富裕,但一家四口其乐融融。
然而,天有不测风云。
陈小英上初中的时候,父亲不幸患上癌症去世。
家里的顶梁柱瞬间崩塌了。
可想而知,光靠其母亲的工作,根本无力支撑起兄妹二人的学费。
无数个晚上,母亲都会对着父亲的遗像默默流泪。
这一切都被懂事的陈小英看在眼里。
思前想后,她决定辍学,外出打工。
只是一个十几岁的女孩找工作谈何容易。
她经过多方询问,找到了一家杭州印染厂的工作,收入不多,但还算稳定,勉强能贴补家用。
为了不被开除,她虽是车间里年纪较小的工人,但其动作麻利,每天准时准点到岗,任务也完成得又快又好。
不仅如此,陈小英还出落得亭亭玉立,在车间也是拔尖的美女。
正所谓,你若盛开,蝴蝶自来;你若精彩,天自安排。
她很快就吸引了一些男同事爱慕的目光。
其中也包括一位叫聂腾飞的年轻男子。
聂腾飞对陈小英照顾有加,有时候陈小英忙不过来,聂腾飞就笑着过来搭把手。
休息的间隙,聂腾飞鼓起勇气主动找她聊了起来。
“你家是哪里的呀?”
他先是红着脸问了句。
“我是桐庐的。”
陈小英低着头回答,显然也不太好意思。
“这么巧,我也是桐庐的!”
聂腾飞的眼睛瞬间亮了起来。
在外地能遇到老乡,陈小英十分惊喜。
一来二去,两人的话匣子逐渐打开了。
之后,聂腾飞对陈小英讲述了他的故事……
聂腾飞,1973年出生。
他是家里的长子,还有一个弟弟叫聂腾云。
聂腾飞初中的时候,母亲生病了,光靠父亲的工作,根本无力支付昂贵的医药费和兄弟二人的学费。
穷人的孩子早当家。
聂腾飞决定辍学,外出打工。
屡屡碰壁后,他辗转来到了这家印染厂。
老板见他工作勤奋,脑子也灵活,就留下了他。
聂腾飞的经历也让陈小英想起了自己的往事,不觉间泪水已在她的眼眶打转。
这时,一张纸巾被塞到了她的手里。
她抬头,迎上了聂腾飞关切的目光,瞬间她的心怦怦直跳。
因为相似的境遇,两颗孤独的心得到了些许慰藉,一来二去,俩人的感情逐渐升温。
不久,两人便谈起了恋爱。
他们每天一起上下班,工作上互帮互助,十分甜蜜,同事们都羡慕得不得了。
1992年,年仅16岁的陈小英嫁给了19岁的聂腾飞。
婚礼虽简单,但对陈小英来说,丈夫就是自己最大的依靠。
婚后的聂腾飞和陈小英,一心扑在工作和家庭上,勤俭持家。
虽然经济上不富裕,但小两口相亲相爱,日子过得倒也舒适。
俗话说,勤劳能致富。
一次偶然的机会,彻底改变了两夫妻的命运。
聪明勤奋 发现商机
90年代,正值改革开放深化时期,对外贸易繁荣,但我国现代物流才刚刚起步,配送规模和速度还不算太高。
一张报关单,从杭州到上海最快也要三天。
一天,聂腾飞正上着班,偶然听到老板在焦急地说些什么。
他打听了才知道,原来老板急需将一张报关单寄送至上海。
为了第二天能送到,老板特意开出100元的配送费用。
聂腾飞是个脑子反应很快的人,他瞬时萌生出了一个想法……
好不容易熬到下班,他跑到陈小英的厂间,焦急地等待着,额头冒出了丝丝汗水。
终于,他见到了妻子的身影,一把拉住她跑回了家。
“你这么着急地回来,什么事呀?”
陈小英满是好奇地问。
“我……我想了个挣钱的办法!”
聂腾飞激动地把自己的想法跟妻子细说了一遍。
原来,聂腾飞想亲自去上海替老板送报关单。
虽然快递三天才到,但如果人工送的话,当天就能到,来回路费只要30元。
如此一来,聂腾飞能赚70元的差价。
“果然老话说得没错,时间就是金钱。”
陈小英听闻后,满脸欢喜地拉起丈夫的手,表示全力支持。
说干就干,送了几次后,聂腾飞发现这的确是个好买卖。
于是,他干脆辞去了印染厂的工作,专心做送报关单的生意。
每天一大早,聂腾飞就开始联系各个公司接报关单,一直接到傍晚。
然后他便坐车赶去上海,第二天去海关送完报关单后,再马不停蹄地赶回杭州。
如此循环往复。
渐渐地,聂腾飞的报关单越接越多,钱包也鼓了起来。
然而,问题也接踵而来……
全家合力 创业成功
聂腾飞的生意做起来后,每天的订单量呈指数倍增长。
可再壮的小伙子也禁不住到处奔波,光靠一他个人跑来跑去根本应付不过来。
那段时间,聂腾飞十分疲惫,回到家刚坐在沙发上就能睡着,因为睡眠不足常常头晕头疼。
陈小英是个细心的人,她很快发现了问题。
“时间久了也不是个办法,要不多找几个人吧?”
这天聂腾飞难得休息,陈小英赶紧和他商量着接下来怎么打算。
“咱们可以找找在印染厂的朋友,还有老家一些人,他们说不定愿意来,毕竟能挣不少钱呢。”
陈小英把这几天的想法告诉了丈夫。
聂腾飞一听,是个好主意,就立刻同意了。
很快他们就找了以前在印染厂的朋友詹际盛和老家的一些人。
1993年,聂腾飞和詹际盛合伙创立了盛彤公司,专门负责接报关单的业务。
这家公司正是申通的前身。
此后,聂腾飞在杭州经营公司,詹际盛负责上海的各项业务,陈小英负责管理公司内部和接待客户。
三人分工明确,各司其职。
那时候几乎没有民营快递,而人们的寄送需求很大,盛彤公司的出现大大弥补了市场缺口。
很快,公司派送的物品不再只是报关单了,而是承接了整个浙江省的各类快递包裹,甚至公司还成立了专门的快递车队进行配送。
1995年,盛彤公司改名申通快递,“申”是上海别称,“通”是指四通八达。
申通快递是我国几乎最早成立的民营快递公司,在当时具有很大的意义。
而此时的陈小英才19岁,聂腾飞22岁,可谓年少有为。
生意做大了,吸引更多的合伙人。
两夫妻的事迹传遍了整个桐庐村后,一些年轻人都想跃跃欲试。
聂腾飞的弟弟聂腾云、陈小英的哥哥陈德军第一时间联系了夫妻俩。
“公司正缺人手呢,你们赶紧过来吧!”
电话里面的聂腾飞表示很欢迎。
俩人一听,马不停蹄地收拾行李,顺便也叫了老家一些人前来帮忙。
就这样,这些勤奋的桐庐人开始了奋斗之路。
到1998年,申通的业务从浙江扩展到了全国,公司员工竟超过2000人。
作为申通公司的创始人,聂腾飞年仅25岁就在快递行业做出了首屈一指的成绩,可谓是商业英才,前途一片大好。
面对未来,聂腾飞和陈小英充满了自信,他们立志要让公司“腾飞”得更高。
然而,还没等这对夫妻品尝到成功的喜悦,命运却给他们开了个玩笑……
车祸去世 公司瓦解
为了承接更多的业务,聂腾飞经常开车去各地谈合作。
聂腾飞接到了宁波那边的生意,他还是像往常一样和陈小英告别出门。
可惜,天有不测风云,人有旦夕祸福,没想到这次道别竟是夫妻俩的生死永别。
此时在高速上,聂腾飞熟练地驾驶着车,心中想着最近的生意和公司规划问题。
突然,他发现车子竟然失去了控制,任凭他怎么踩刹车、打方向盘都不管用,还没等他反应过来,下一秒车子就冲出了高速,跌跌撞撞滚到了山坡下。
巨大的冲击力使车子支离破碎,现场惨不忍睹,伴随着金属刮擦和碰撞的声音,路过的人们惊叫呼喊,赶忙报了警。
交警和救护车第一时间赶到现场。
可惜,由于车祸过于严重,聂腾飞早已没了气息。
一条25岁的生命,就这样逝去了。
可以想象,聂腾飞的家人听闻噩耗后有多么悲痛欲绝。
主心骨没了,申通公司内部瞬间也一盘散沙。
看着眼前的一切,陈小英意识到自己必须坚强,虽然丈夫不在了,但作为妻子,她有责任让丈夫辛苦创办的公司继续维持下去。
她将眼泪收起,一遍一遍地告诫自己:
“生活还得继续,必须坚强,不能倒下。”
她忍住悲痛,咬紧牙关,站出来冷静地主持了大局。
首先,她迅速安排丈夫的遗体火化,处理好了丈夫的身后事。
然而,这样的做法,招致了聂家人的不满。
按理说,儿子去世了,家人们还沉浸在悲痛中,葬礼的流程也没商定。
更何况车子是怎么出问题的也没调查清楚,陈小英就把尸体火化了,这一波举动也未免太奇怪了。
面对这些质疑,陈小英没有回应,接着又让自己的哥哥陈德军掌管公司的经营权。
“这是把我儿子好不容易攒下的家业白送给你们陈家了呀!”
聂家人更是气得直跺脚。
但陈小英依旧没做任何解释。
她把全部精力都放在了公司上。
然而,经营这么大的申通公司,远比她想象地要困难……
独立女性 艰难撑起
当她匆匆处理完丈夫的后事,拖着疲惫的步伐回到公司时,发现公司也变了天。
申通的员工看到她议论纷纷,很多管理层也不再信任她,选择纷纷出走。
首先,聂腾飞的弟弟聂腾云迎面走来,他指责陈小英给自己的经营权太少,不等陈小英解释,聂腾云辞职离开,转头创办了“韵达快递”。
接着,负责财务的张小娟和自己的丈夫成立了“圆通快递”,分公司经理桑学军也成立了“中通快递”。
还有一位桐庐老乡徐建荣,也丝毫不给面子,创办了“汇通快递”。
就这样,原本独占鳌头的申通,分裂成“四通一达”,也标志着民营快递行业的市场竞争开始了。
从当初亲人好友助力拼搏,到现在的人走茶凉,陈小英心中有说不尽的苦楚。
刚开始的那段时间,很难想象陈小英是如何度过的。
痛定思痛后,她没有选择关门大吉,而是发誓要让公司重新振作起来。
以前周围人只觉得陈小英是个柔弱的女子,可大家都没有发现,陈小英和丈夫从一穷二白到创业成功,早就经过多年的历练,她已经逐渐成长为一个坚强独立的女性。
申通公司能发展到今天,也和陈小英出色的管理能力有很大关系。
丈夫去世后,她更是用柔弱的肩膀和勤劳的双手,独自撑起支离破碎的公司。
以前都是丈夫负责对外业务,现在这一重担落在了她的身上。
为了发展客户,她每天要接上千个电话,甚至还被骂是骗子。
面对各种质疑和嘲笑,她丝毫不理睬。
对付当年的贫穷要有勇气,忍受别人的议论要有勇气,正视现实中的挫折和竞争更需要勇气!
也许是不幸中之大幸,崩塌解体的公司里,还有两个人一直没离开。
一个是哥哥陈德军,另一个是丈夫的司机——奚春阳。
在这个树倒猢狲散的当口,无论是什么原因,选择留下就已经让人十分欣慰了。
重振旗鼓并不容易,更何况还面对这么多行业竞争者。
为了实施新方案,三人常常讨论得焦头烂额。
“咱们申通成立这么多年,也陆续带动了很多小快递公司成立,不过因为公司小,利润不是很大,要是我们能集合这些零散的力量,业务也就能扩展到全国了。”
这天,陈小英突然有了一个想法。
“这个主意好,那具体怎么吸引这些小公司呢?”
奚春阳问到。
经过商议,他们终于想出了一个解决之道:
“二级代理”制度。即,用加盟的方式团结零散的快递公司。
“加盟费不高,接的单还多了,他们肯定愿意加入!”
陈德军高兴地直呼道。
这种制度在当时的快递行业可是新鲜事儿。
最终,申通公司凭借“二级代理”制度,重新回到了行业巅峰。
然而,正当公司顺风顺水地发展时,陈小英很快又陷入了舆论的风口浪尖。
渐生情愫 互相扶持
2012年,一个惊人的消息传来:申通老板娘陈小英竟然和去世丈夫的司机奚春阳结婚了。
他们什么时候在一起的?为什么聂腾飞出事的时候司机不在?难道聂腾飞的去世不是偶然?
聂家人疑惑不解,公司员工指指点点,网络上各种谣言漫天飞。
这么大的舆论压力,谁能顶得住?
可令人意外的是,面对流言蜚语,陈小英没做任何解释,而是一心把精力扑在事业和新组建的家庭上。
事实上,很少人能体会到,在公司面临倒闭的时候,奚春阳不离不弃、陪伴左右,又有多少个劳累的夜晚,只有他体贴入微地照料陈小英。
什么时候动心的,可能陈小英自己也不知道,但她懂得一定要珍惜对自己好的人。
结婚后,夫妻俩依旧互相扶持,续写申通的商业神话。
同时,陈小英也是一个念旧情的人。
一天,陈小英得知,聂腾飞当年的好友詹际盛离开申通后,创办了天天快递,可惜因为经营不善,公司摇摇欲坠。
陈小英和奚春阳商量了一下,决定以1.6亿的价格收购天天快递60%的股份,并由奚春阳来经营。
事实证明,奚春阳也是个商业人才,经过他的辛勤努力,天天快递逐渐走上正轨。
奚春阳用自己的实力打消了众人的猜疑。
5年后,奚春阳将天天快递以25.5亿的价格转让给苏宁集团。
退出快递行业后,奚春阳把主要精力放在了投资和慈善事业上。
而陈小英,十几年来依旧坚守着快递事业。
纵横商界十几年的经历,不仅培养了陈小英坚韧勇敢的品格,还使她十分敏锐,总能第一时间发现市场缺口和问题所在。
当传统的快递市场竞争日趋白热化时,陈小英敏锐地意识到,如果还是按照以往的步子发展,申通实在没什么大的竞争力。
经过多方调研和分析,独具慧眼的她很快发现了新的机会。
这个机会就是阿里巴巴集团的淘宝。
此时正是网购的风口,网购的消费者逐渐增多,淘宝卖家也急需和报价低的快递合作,如果申通能和淘宝达成一致,将是一本万利。
为了能在淘宝快递市场发挥竞争优势,陈小英做了一个大胆的决定,她用每单2.7元的低价和马云达成了合作。
要知道,那时候淘宝快递4元一单都算低了。
陈小英这一决定太过冒险,不仅引起了申通高层内部的质疑,其他快递公司也纷纷不看好。
然而,淘宝的发展远超人们预期,成交量和交易额呈指数型增长。
很快,申通凭借着量大的优势和贴心的服务,拿下了40%的市场,几乎占据了淘宝半壁江山。
这次的事实证明,成功留给了敢冒险的人,陈小英赌赢了。
2016年12月30日,申通快递成功上市,陈小英的财富累积到了110亿,还获得了“快递女王”的称号。
三年后,陈小英将申通的全部管理权交出,还将申通46%的股份转让给了阿里巴巴,赚了146亿元。
离开申通后,她回到了阔别已久的家乡桐庐,和丈夫奚春阳享受着平静的时光。
他们一边经营着几家小公司,一边做慈善,回馈社会。
不过,商业拼杀十几年,衣锦还乡后的陈小英,并没有就此停下自己地商业脚步。
后记
2015年,陈小英再次发力,投资27亿研发了一款“黑科技”雨伞。
这款雨伞不仅优化了传统雨伞的质量问题,还创造性地增加了照明功能,简直是人们遮风挡雨、白天防晒、晚上照明地好帮手。
陈小英凭借自己的商业头脑和对产品人性化的创意设计,在平平无奇的雨伞产业里又一次赚得盆满钵满。
陈小英的人生是曲折而传奇的,在丈夫撒手人寰时,她和仅有的几人顽强撑了下来,救活了申通公司;
而在公司走向辉煌后,她选择了告别,并不断在新的领域突破自己。
“艰难困苦,玉汝于成。”
无论前方多么波折,都不应该放弃和低头,勇敢挑战自我才是人们生存的意义所在!
参考文献
《陈小英》
南方周末:《陈小英,从穷苦厂妹到快递领头人!》
海峡网:《中国快递女王陈小英:初中辍学打工22岁失去至爱 如今身家超百亿》
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