贷款中介想了解的问题,系统怎么帮你解决渠道信任问题的,一文告诉你
老板们好!很高兴又见面了。你们想了解的“系统怎么帮您解决渠道信任问题”今天我们来聊一下。首先请你跟着我一起回忆一下:在你过往跑渠道过程中,都遇到了哪些关于渠道信任的问题?是什么原因导致了他们的不信任呢?我们一起来回忆梳理一下:1、“没兴趣”您精心准备了广告物料和话术,帮助员工跑渠道,但任有大
老板们好!很高兴又见面了。
你们想了解的“系统怎么帮您解决渠道信任问题”
今天我们来聊一下。
首先请你跟着我一起回忆一下:在你过往跑渠道过程中,都遇到了哪些关于渠道信任的问题?是什么原因导致了他们的不信任呢?
我们一起来回忆梳理一下:
1、“没兴趣”
您精心准备了广告物料和话术,帮助员工跑渠道,但任有大量渠道没等您的员工讲清楚就“没了兴趣"?那您知道他为什么“没了兴趣”吗?
2、“没推客户”
经验丰富的员工跑渠道,通过销售自己,成功将自己的服务名片和微信推给渠道,让渠道有需求可以联系。渠道都已经认同您的服务了,也有了您的联系方式,可为什么他后续没有给您推客户呢?您知道是什么原因让他“没有推客户”吗?
3、“效果不理想”
您想将产品服务的广告做成桌牌、展架、海报放在渠道场地里,一方面跟他建立合作,一方面帮他解决宣传广告物料,可为什么效果还是不理想?您知道“效果不理想”的原因在哪里吗?
4、“不愿意”
您很希望能采取“推荐客户贷款成功后再支付奖励”的方式建立合作,但是渠道往往不愿意。所以,您跑渠道合作往往都要先准备一笔推广经费,用于支付渠道“介绍费”或“广告费”,成功后还要再另付奖励金(鼓励渠道更多介绍)。那您知道渠道为什么“不愿意”吗?
如果上面梳理的事情和问题,
正好也是您正在经历并想解决的事情问题。
那就继续跟着我一起找一找这些问题形成的根本原因!
接下来我们转换到渠道的视角,来了解渠道跟您合作的心理历程:
1、“口说无凭”
一个陌生的年轻小哥到门店找到自己,告诉自己他在做贷款业务,有很多产品、有很‘独家的资源服务。但我对他不了解,对他背后的公司不了解,他说自己的某品牌的、某公司的、某资方的,这些都是‘口说无凭',我难以判断他是不是冒充的。保持警惕总不是坏事。
2、“牵线搭桥”
这个年轻人来我门店已经好几次了,都说一回生二回熟,我对他态度印象也蛮好的,跟他合作(推客户给他),自己也可以卖个人情,赚点“介绍费”。他说我只需要把他的名片或微信推给对方(有贷款需求的朋友)就可以拿介绍费,也不麻烦。但是这种方式,我也有点小担心,他们双方是通过我“牵线搭桥”认识了,万一对方“黑了”我朋友,那岂不是连带着也给我造成了“信誉损失”?还是谨慎一点好。
3、“利益不透明”
这个贷款公司的人把合作海报展架物料都拿过来了,放在店内摆放倒也没什么问题。海报上面放的也是他们公司自己的公众号和联系方式,我虽然不需要去给客户介绍产品。但这东西摆在我这里,就免不了被客户问及,他们问了,我就免不了要回答。我每回答一个客户,就相当于帮他们贷款公司做了一次人工导流,这本不是我的工作;
另一个问题是我做了这些事情,我却不能知道他们从我这里到底获取了多少客户资源,(每个月只能收到一点固定的广告摊位费,也承诺客户成交后还有奖励金)我的付出和利益怎么保障最大化?
有客户询问贷款需求,我自然是高兴的,如果能更清楚,能更透明获知客户转化后的利益分配,我会更愿意建立深度的合作,也更愿意主动推广分享。
……
从渠道角度出发,有对“你是谁”的不踏实;有对“利益”的不踏实,这些都是信息差造成的渠道内心的不踏实。
然而,也正因为“内心不踏实”
所以,渠道合作往往只能是建立在较浅的层面;导致您必须先付出更多成本(比如必须先支付广告费,先只支付“介 绍费”等行为),才能有一点进 展。
那么,如何让渠道内心踏实跟您合作呢?
其实答案也很简单,就是别把合作建立在“口头协议”上,要给他“实打实”的信得过的合作模式!就要解决“信息差”。
在这个互联网的时代,最好的解决方案就是:系统。
没什么比一套系统建立的合作模式,更能让人放心的了。
美团外卖,解决了商家、客户、骑手多方面透明化信任问题,所以它规模化了。
滴滴打车,解决了车主、客户信息对称问题,所以它普及了。
类似的还有淘宝购物、在线问诊.
所以,利用系统能很好解决您与“合作者”之间的信息差问题,做到合作者之间心里踏实。
用系统解决信任。您的渠道合作就能越来越稳固,彼此合作利益就会越来紧密。“众人拾柴火焰高”的合作局面就会被打开,帮您把事情推向更高峰!
更多渠道合作思路及方案,快来了解吧!
如若转载,请注明出处:https://www.anshangmei.com/17064.html