电商操盘手是什么,ip操盘手是什么
一、定义首先互联网操盘手的定义是围绕某一具体目标,独当一面,统筹项目、团队、资源确保目标达成,能对结果负责的人。以前其实对操盘手这个概念还是偏金融的理解,从定义和最近操盘401连麦大会的经验去理解,确实如此。二、操盘手的三个底层能力文中提到操盘手的三个底层能力:业务模型梳理能力、运营
一、定义
首先互联网操盘手的定义是围绕某一具体目标,独当一面,统筹项目、团队、资源确保目标达成,能对结果负责的人。
以前其实对操盘手这个概念还是偏金融的理解,从定义和最近操盘401连麦大会的经验去理解,确实如此。
二、操盘手的三个底层能力
文中提到操盘手的三个底层能力:
业务模型梳理能力、运营策略落地能力、团队知识能力。
1、业务模型梳理能力
就是建立整体框架和找到合适的路径。正所谓谋定后动,对整个流程有一个整体性的规划才能做到胸有成竹。
2、策略落地能力
更多的是完成从0到1的落地实操,跑通一个模式并将过程标准化沉淀为sop,然后才能够通过扩大规模去完成1-100的过程。
3、团队组织能力
团队管理无外乎三项:识人、用人、管人。
识人就是挑选合适的人,面试的时候应该明确你要的人是什么样的?用人就是针对不同的人去安排最合适的事,没有不能用的人只有用不好的人(除非态度十分抗拒)。
而要用好人就要善于观察,不用看表象和简单结果,而要提取每个人身上体现的性格特点,有的人细心(繁杂事务或重要数据等),有的人逻辑性强(方案细化和数据分析),有的人脑子活(点子王)。
管人就要目标细化,告诉他你想要获得什么样的结果?通过什么样的方式可以获得?要结果不问过程(不违背公司整体利益的情况下)
三、管理翻车点
文中提到的翻车点让我深有感触:下属太笨,还不如自己干;总觉得队友不够好,又不知道该咋办。
第一个点我深有感触,我是一个做事效率还可以的人,所以有的时候会有意识地把很多活揽在自己身上,但这对自身是非常不利的。
我今年有意识地开始放手叫别人去做,
一方面要做好sop的整理,让新人快速上手;另一方面要允许新人有试错的机会,只要做好一道拦截机制就好。
但我做得比较好的一点就是任何业务到我手里会快速过一遍,然后开发成sop开始教下属人员操作,有时间的情况下会解释里面的原理,培养下属对其的理解程度和思维提升。
而第二块我还好,这些年的工作经历我发现我有很强的跨部门沟通能力,基本由我推动的事宜很少会在其他部门受到阻碍。
站在整体的角度去看问题,了解一些其它部门的运作方式,站在别人的角度去思考一条更高效的对接方式会是一种很好的跨部门沟通方式。
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