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伴随着经济的发展,我国互联网行业发生了翻天覆地的变化。几乎每个人都有网购经历,我自己的长辈现在都在网上购物。但消费主体数目基本稳定,这就导致了实体经济的衰退。互联网兴旺是社会发展的产物,但相比之下,有什么优劣势呢?首先:对于消费者而言,购物方便,节省时间。其次:选择机会越多。天南海北的东西尽收网络。第三:不错的消费体验。各大平台争流量,
伴随着经济的发展,我国互联网行业发生了翻天覆地的变化。几乎每个人都有网购经历,我自己的长辈现在都在网上购物。但消费主体数目基本稳定,这就导致了实体经济的衰退。
互联网兴旺是社会发展的产物,但相比之下,有什么优劣势呢?首先:对于消费者而言,购物方便,节省时间。其次:选择机会越多。天南海北的东西尽收网络。第三:不错的消费体验。各大平台争流量,有的是一键退款,先用后付。但这些有利于市场主体的正常运行吗?这是一个值得深思的问题。因为互联网现在各处半边天,制订了各种对自己有利的平台政策。比如拼多多,不管什么业态,只要商家接到客户咨询时提到微信、支付宝之类的马上进入考试状态,这个期间不能回客户任何问题。还有后台留的是客户虚拟号,像上门安装的行业,和客户确定一下上门时间和地点,就判为违规。我觉得这样不利于市场主体的正常运行。有一些软件行业必须得详细教客户使用,这样的话时间长了导致有的业态无法正常经营。更恶心的是,动不动就扣技术服务费,即使客户买完退了每笔也扣几十元的技术服务费。有问题无论对消费者还是商家而言,打电话找客服很难,即使打进去了,他们没权限也解决不了问题。全是敷衍和搪塞。
但没办法,只要想经营就得接受一些无理的条件。
再就是有些互联网平台对品牌审核不严格,严重影响消费者的购物体验。由于互联网购物导致12315每天忙的不可开交。以下是我个人观点:互联网发展有待于各部门更严厉的监管,防止每个平台向垄断方向发展。希望各大平台多研究如何打假,而不是挖尽心思的赚钱,这样的企业做不长的。
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