建设银行大连分行拦截一起电信诈骗，成功保障客户资金安全
近日，在建行大连普兰店支行影院网点，银行工作人员成功拦截了一起诈骗事件的发生，帮助客户回避损失近两万元。当日上午，刘女士携存折来到建行影院前网点办理定期提前支取业务，并要求将取出的钱转账给其他人。柜台工作人员发现该笔存款是三天前刚刚存入银行的，于是便询问刘女士为何要把钱取出来，是否有什么事情急需用钱？刘女士表示有
近日，在建行大连普兰店支行影院网点，银行工作人员成功拦截了一起诈骗事件的发生，帮助客户回避损失近两万元。
当日上午，刘女士携存折来到建行影院前网点办理定期提前支取业务，并要求将取出的钱转账给其他人。柜台工作人员发现该笔存款是三天前刚刚存入银行的，于是便询问刘女士为何要把钱取出来，是否有什么事情急需用钱？刘女士表示有人打电话，说她的儿子欠了钱自己要帮忙还。柜员顿时警觉起来，询问刘女士是否与儿子沟通过。刘女士称儿子确实有贷款，本应昨天还款，但是因为账户有问题钱没有打过去，直到现在还未打给对方钱，现在还欠着对方钱呢，需要赶快把钱打过去。随后刘女士又特意向工作人员强调对方不是骗子，不然怎么可能知道自己儿子确实有贷款，没有事的。
听到这里，工作人员对刘女士转账对象的愈加怀疑，于是将大堂经理喊了过来，两人一起对刘女士进行劝诫。工作人员告诉刘女士，对方知道自己儿子有贷款可能是因为信息泄露，也可能只是瞎猫碰上死耗子，不要因此就轻信此事。然而此时刘女士十分焦急，根本听不进去工作人员的话，反复称对方说了今天不还钱可能会影响征信，还可能要进监狱，今天无论如何都得还。银行工作人员先是对刘女士的情绪进行了安抚，然后在征得了刘女士的同意后，使用刘女士的手机翻查她与对方的微信聊天记录。刘女士给对方的备注为某公司张先生，这名“张先生”自称是来自某贷款公司的员工，“张先生”在微信里一面不停催促刘女士补上钱，另一面又以“影响征信”、“犯法”等字样威胁刘女士。
随后，银行工作人员以刘女士的女儿为名义询问“张教授”有关贷款的一些具体信息，并要求“张先生”提供贷款的证明，然而对方却并没有回话。之后，刘女士联系了自己的儿子，确定了根本没有这一回事。此时，刘女士也意识到了自己很有可能被骗，向工作人员连声感谢。
近年来，尽管有关部门已大力打击电信诈骗，但各种诈骗手段仍然层出不穷，让人防不胜防。诈骗分子利用老年人对子女的关心，取得客户信任，设置陷阱引诱客户一步步落入圈套。建设银行大连普兰店支行一直为堵截诈骗不断加强员工培训，要求员工在办理转账业务时一定要探明资金流向以及用途。本次事件中，支行网点工作人员高度警惕且认真负责，成功阻止了诈骗，保障了客户的资金安全。
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