渤海银行上海分行敬老月活动助力老年人跨越“数字鸿沟”
根据属地银保监局《关于开展2022年全国敬老月》部署，渤海银行上海分行积极组织开展了以“反诈防骗，敬老助老”为主题的敬老月活动。为保障本次活动有质量开展，有序推进落实，渤海银行上海分行明确并制定了活动方案，分行辖区内各支行均成立活动领导小组，分行部门与各支行协同分工，共同做好“敬老月”活动。首先，渤海银行上海分行积极践行
根据属地银保监局《关于开展2022年全国敬老月》部署，渤海银行上海分行积极组织开展了以“反诈防骗，敬老助老”为主题的敬老月活动。为保障本次活动有质量开展，有序推进落实，渤海银行上海分行明确并制定了活动方案，分行辖区内各支行均成立活动领导小组，分行部门与各支行协同分工，共同做好“敬老月”活动。
首先，渤海银行上海分行积极践行社会责任，倡导员工在日产工作中用“爱心，耐心，细心”做好老年客户群体的服务工作，为营造敬老和谐金融氛围不断努力。分行辖区内各个网点办理均设有柜面服务，遇到老年客户时服务人员会做好专门的指引工作，如有需求将提供绿色通道或专属服务窗口，目前网点已经配备无障碍坡道，爱心座椅，老花镜，便民箱，饮水机，放大镜等辅助工具，提高老年客户体验度和满意度。
另外，渤海银行上海分行为老年人打造了手机银行APP专属版，新款关爱版优化了板式，放大图标，增加语音交互，对老年用户更加友好；旧版手机银行加强了关爱版首页总资产查询，方便老年用户查询名下所有资产信息；三是页面放大展示转账页面；四是关爱版首页的“更多”按钮，可以跳转到全部菜单功能页面，提供包括：银行卡转账，手机号转账，话费充值，流量充值等功能，方便老年客户使用；五是新版手机银行增加“一键求助”功能，通过此功能老年客户可以直接拨通渤海银行客服电话；六是新版手机银行在醒目位置设置智能客服功能，针对老年客户常见问题“一键点击”提供解答；七是新版手机银行后期添加了虚拟数字人，全程语音人机交互，智能匹配优质产品和功能，让老年用户使用手机银行解放双手。
下一步，渤海银行上海分行将以本次“敬老月”为契机，积极丰富宣教形式和渠道，加强对老年客户使用智能技术方面的消保普及，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，提高防范智能技术应用风险能力。(完)
编辑：许兵
如若转载，请注明出处：https://www.anshangmei.com/25847.html
相关推荐
-
十大民间真实鬼故事，民间鬼故事书生误入女鬼埋骨之地！为救女鬼又去阴间
从前，在一个古老而神秘的村庄里，有一位书生，他聪明机智，却有着一颗善良纯洁的心。书生经常会来到村庄的神秘山洞里，寻找灵感和启示。有一天，他在山洞里遇到了一个神秘老人，老人告诉他一个令人不寒而栗的鬼故事。据老人所说，这个村庄曾经有一位美丽的姑娘，她被一只狡猾的狐狸妖精勾引，最终被夺去了性命。这位女鬼不甘心死去，变成了
-
主力净量，尾盘主力流入量排名
排名证券简称尾盘主力净流入量，万股↓所属申万行业，一级行业1富通信息1,718.51通信2永泰能源773.04煤炭3招商南油744.76交通运输4中国广核725.50公用事业5黑芝麻559.39食品饮料6四川金顶516.38建筑材料7国电电
-
混水摸鱼，混水摸鱼什么意思
#俄乌战争已经打了半年了,为什么俄军还没打赢乌克兰?#前期俄罗斯轻视了乌克兰以及背后的欧盟和北约，应该是先像现在一样对欧盟和北约进行压制以后，再向乌克兰下重手，以速战速决结束局部战争。而如今是欧盟与北约为日后控
-
新闻工作者的五个基本素养英语，新闻工作者的五个基本素养与社会互动结合
公文简报不是新闻，里面却藏着新闻公文简报是机关企事业单位文秘人员最常用的应用写作文体，也是单位文秘人员的看家本领和基本书面语言表达能力的体现。公文简报可以当做新闻进行传播吗？这是不少码字人入行伊始常会面临的纠结与困惑。而事实上，公文简报并不等于新闻。首先语言要素不同，新闻要求“五要素”俱全（即时间、地点、人物、事件、原因），要求及时、客观、准确、真实等，而公文简报并无“五要素”的严格限制，而是
-
创业论坛排名，创业论坛排行榜
好生意维度，太多人讲了，而且讲这个话题的人不是企业家就是CEO，总之非大众之所能利用的，我想谈的是我们能接触的好生意的特征。正文：电视剧《我的团长我的团》中，主角龙文章说：很多人死都不怕，就怕不安逸，命都不要，就要安逸。安逸真的那么容易获得吗？2019年至今已3年，我相信这三年打破了很多人安
-
美联储加息 股市，美元加息 股市
北京时间2022年3月18日，美联储时隔三年多来开启了新一轮的加息周期，宣布将基准利率调高0.25%，根据美联储议息会议显示，很有可能在未来再加息6次，每次0.25%，并且是在未来6次的每一次议息会议中都要加息，同时将加速缩表。如果按照美联储的既定政策执行下去的话，可以说这是美联储在历史上也比较罕见的紧缩措施，更有部分的的联储理事表示还要加快加息进程，即在部分议息月份
-
房子公积金贷款提前还款流程
房子是每个人追求的天堂，但是房子的购买价格很高，有很多人选择贷款购房。公积金贷款是其中一种选择，它比商业贷款利息低、贷款额度高且还款时间长。但如果您已经贷款一段时间并且想提前还款，那么提前还款流程会是怎样的呢？本文为您详细介绍如
-
困在网贷里的年轻人
在酷热的夏季，若翊感到身上冒着冷汗。她漠视地看了一眼手机，又是一个陌生号码打来，这是今天的第23个未接来电。对年轻人来说，“花明天的钱，圆今天的梦”已成生活方式，各种网贷平台兴起，为超前消费提供便利，却也噬食着青年群体。追逐所谓的“潮流”和奢华生活，若翊频繁向家里要钱，甚至为日料和新裙子花掉整月生活费1000元。逐渐沉迷网贷，以贷养贷成习惯，预支未来却意味着牺牲青
-
买了房，教你证件手续办理技巧
一头雾水买房本身就是个错误，买房是大事，一定要熟悉吃透各个环节，才不至于被人当凯子，古有语：男怕入错行、女怕嫁错郎，今有：人怕买错房。买了房还不懂得办理各种手续以及证件的，就更不应该了。小编今天就把买房之后的各种手续及证件办理全部告诉大家，点赞加关注，谢谢！1、是最开始的一件事情，在购房过程要把相关的文件收好，具体是
-
网上放贷款的都是真的吗_，网上放贷款犯的是什么罪
网上有关贷款的信息真假掺杂，骗子通过手机短信、网络广告等方式称可为资金短缺者提供贷款，以低利息、无抵押、无贷款、无担保等条件加以引诱，当受害人咨询，并有贷款之意后，便与受害人说放款之前需要交纳一定的保证金、手续费甚至是利息，一旦转账成功之后，就上当了
