易享花,兴趣电商时代,超级赛道选择与品类创新模式,花西子珀莱雅都在用
近几年随着抖音兴趣电商的持续增长,我们看到了很多新消费品牌借势抖音崛起,很多传统品牌发力抖音成功转型。新需求、新人群、新消费迎合了新一代的年轻消费者。在兴趣电商时代,这些大获成功的品类冠军们,我们从结果上来看,无一例外他们都选择了品类天花板足够高的超级赛道,并实现了品类创新。
近几年随着抖音兴趣电商的持续增长,我们看到了很多新消费品牌借势抖音崛起,很多传统品牌发力抖音成功转型。新需求、新人群、新消费迎合了新一代的年轻消费者。
在兴趣电商时代,这些大获成功的品类冠军们,我们从结果上来看,无一例外他们都选择了品类天花板足够高的超级赛道,并实现了品类创新。新一代消费者,有新一代的品牌选择,这当然是事实,但我更想知道品类冠军成功的底层逻辑是什么。
01
品牌竞争的沸水理论
经济学家厉以宁教授提出了「沸水理论」:一锅热水,要反复煮沸,不断地提供热能,倘若在100度之前关火,就会前功尽弃。我将这个概念引入消费品行业,借此来阐述新消费品牌的竞争关系,再恰当不过。
大家都知道,当一锅热水没有烧到沸点时,哪怕是99°C,水都不会冒泡,这就正如消费者对于品类心智的感知,如果品牌在大量的投入和教育之后,形成了品类心智与品牌的强绑定,就完成了将水烧沸100°C的过程,那么在消费者购买时,有下意识形成指明购买的决策。
这样的案例有很多,比如:
喝可乐,选可口可乐;
喝凉茶,选王老吉;
喝气泡水,选元气森林。
一旦沸水烧开,击穿了消费者的品类认知,品牌形成了品类心智占据,那么即使一段时间品牌热度下滑,在社交媒体传播反应速度慢,或者营销效率差,但以过去品类心智资产的积累,品牌仍有70-80°C的水温热度,如果要重新回到100°C沸水的温度,只需要加一定的热量,就可以重回沸点。
在成熟的品类赛道中,传统品牌往往具备极大的优势,尤其是在上一代营销时代的优胜者们,比如欧莱雅、宝洁、联合利华。
新消费品牌们面临的困境是,既没有那么高的品牌热度,水温可能只有20-30°C,也没有足够多的预算,如果在头部玩家已经牢牢占据C位的情况下,突围的可能性几乎没有。我特意算过一笔账,以新消费品牌20°C的水温热度,要烧至100°C沸点,击穿品类,形成短期的压倒性优势,那么所需要的营销预算是头部品牌的5-7倍,且无法保证在长周期的竞争中持续保持领先,很显然,这几乎是不可能完成的任务。
最终的结果,要么在成熟品类赛道中,同质化搏杀,以小博大,最终惨遭淘汰,要么是另辟蹊径,寻找新的机会。而每五年会诞生一代新消费者,他们有新的需求,新的审美,新的消费习惯,品类创新就是在这样背景下开启了新消费的浪潮。
花西子以“东方文化美学”切入,重新定义了东方彩妆市场。
认养一头牛凭借“认养”的概念,抢占了新一代牛奶的消费心智。
Moody将美瞳功能性需求,上升到Z世代人群的审美需求、颜值文化。
Ubras引领“无尺码”风尚,塑造并定义了内衣的新赛道,火遍大江南北。
没有哪个新消费品牌,会在传统品类赛道中搏杀而冲出重围的,大家几乎都来自品类创新。在原有的品类赛道中,新文化、新审美、新趋势、新工艺、新需求、新专业、新场景、新概念等都有可能形成新的品类分化,而在新消费升级的过程中,新品类逐渐接棒老品类,市场份额逐步增大,最终品类创新的冠军品牌,实现了弯道超车,超越了传统巨头,成为新赛道的领导者。
02
超级赛道的品类选择
赛道决定生死,一点也不为过。品牌的赛道选择,一定是“选择大于努力”,既决定了短期你的竞争对手是谁,也决定了长期品牌的天花板在哪。
我曾有看过可能一个原本小众品类的市场需求,在高效的内容营销杠杆之后,品牌完成了市场教育,快速抢占了新品类的消费心智,新品类呈爆发性增长的趋势。我还有看过品类规模不小,但处于快速下滑的通道中,品牌大力投入不但收效甚微,甚至业绩下滑。
在兴趣电商时代,消费者变迁的速度很快,需求的迭代速度也很快,内容的传播速度更快,顺势而为,事半功倍,逆水行舟,不进则退。
品类规模和品类增长,在互联网电商数据如此通透的今天,这些“已发生”的数据是比较容易拿到的,这些数据更多是见证历史,却难以洞悉未来。而兴趣电商的数据有很多是“新的需求”和“潜在需求”,在宏观层面它更客观还原消费者的真实需求,而品类创新往往来自于此。
品类机会和品类竞争,会更聚焦在竞争环境的微观层面,社交媒体与兴趣电商领域的强劲对手,往往都是近几年脱颖而出的黑马,而于此对应的品类创新的机会,既相较于传统市场的机会点,也对应着新环境下的差异化。
基于兴趣电商时代的特性,我提出了「SGOT品类赛道模型」从品类规模、品类增速、品类机会、品类竞争这四个角度,来分析市场格局和竞争策略,助力品牌在赛道选择上,一选定乾坤。
第一维度:品类规模 Scale
品类规模,代表存量市场表现。对于新品牌选择赛道时,第一大忌就是选择了规模非常有限的小品类,这将决定品牌未来销售额的天花板。
这几年新消费品牌的崛起,有明显看到这些品牌都选在规模非常大的赛道,随着新人群、新消费、新需求的不断迭代,在一个大品类中有分化、迭代、升级很多细分品类,而且我们看到很大的趋势是,新需求在代替老需求,分化出来的新品类也在不断蚕食老品类的市场份额。
举个例子,彩妆是非常大的品类赛道,传统头部是MAC、美宝莲等国际品牌,在抖音的时代,诞生了完美日记新一代的国货平价彩妆,也崛起了像花西子基于文化和美学的东方彩妆,也出现了如珂拉琪品牌主打唇部彩妆,红地球品牌主攻养肤底妆。
是做大池塘里的小鱼,还是小池塘里的大鱼?我认为这不是个选择题,对品牌而言是长期主义,如果3-5年就到了品类天花板,那么就意味着初始赛道的选择就出了问题。当然回答这个问题前需要加个问题,大池塘里的小鱼能不能长大?这就是品类赛道模型另几个维度给出的答案了。
第二维度:品类增速 Growth
品类规模代表着存量市场,品类增速则代表着增量市场,意味着消费者未来的需求是增加还是减少,这是消费者需求变化的趋势。
从新人群、新消费、新需求的角度来看,品类增长逻辑都是可预期的,因为新一代消费者有更强的购买力,不单单只看价格,更注重外观颜值、功能特性、精神内涵、社交货币,但他们对社交媒体无比熟悉,要用同样的钱,要买到更具性价比的产品。新消费人群对新产品、新品类、新品牌有着好奇心,更容易被内容种草,有着民族自信,对国货态度开放,他们成为了新一代消费品牌崛起的肥沃土壤。
品类增速在电商数据中,一般都有比较清晰的体现,我既会看品类增长趋势,也会尽可能查找在该品类下,细分品类的占比和增长趋势的变化,如果在对比品牌该品类的数据,交叉对比后,如果品牌该品类增速大于行业,说明品牌在该品类具有一定竞争力,或代表良好的趋势。反之,要么对市场敏感度不高,决策滞后,要么就是该品类竞争力较弱。
第三维度:品类机会 Opportunity
市场容量与竞争环境,通过互联网电商和社交数据都可以拿到,基于数据洞察,还原市场的客观真实和趋势,已是品牌入局品类赛道的基本功了。
但是否要选择入局一个品类,我认为是看是否有品类创新机会,因为从「沸水理论」推衍而知,新品牌在营销投入是头部品牌的5-7倍,才有可能短期形成压倒性的优势,很显然这样的增长效率,我认为是非常低效的,而选择品类创新几乎成了新品牌突围的最佳路径。
品类创新的壁垒越高,心智占领的越彻底,颠覆的难度就越大,新品牌用了100%的力量突破,成熟品牌只用10%的精力来复制,结果如何可想而知。
品类创新的领先者一旦建立了新品类心智,用户很少会记得谁是第二名。消费者对于品类创新者的好奇与关注,这种记忆度远远高于平庸的品牌,这绝对不是靠洗脑可为,而是靠消费者的需求升级,在没有汽车之前,马车就是最好的。每五年一代的新消费群体崛起,原有的品牌市场格局都有可能会被打破。
近年来最火的内衣品牌无疑是Ubras,开创了“无尺码内衣”品类赛道,通过品类的创新、社交媒体传播、饱和式投放,Ubras已经在消费者心中,牢牢打上了无尺码内衣品牌的心智,Ubras成为这个品类的绝对领导品牌。
创立几年时间的三顿半,超越了老牌咖啡劲旅雀巢,在现磨精品和速溶之间,找到了切入口,推出方便又好喝的精品速溶咖啡,而独特的小杯子,又成为了三顿半的超级符号。
Moody将美瞳功效性的需求,做成了Z世代的颜值经济,成为了能够代表年轻人生活态度的品牌,以一己之力拉升了整个行业的天花板。
品类创新虽好,但这个机会,是别人的机会,还是你品牌的机会?
一方面我们要看品牌是否有竞争优势。企业自身的基因、强项、团队、渠道、心智、背书等等是否能增加竞争的砝码,能够在出现品类创新机会时,发挥出企业的能量与优势,快速抢占新品类的消费心智。
另一方面我们要看品类的定位价值。如果对于转型期品牌而言,某一品类是转型的必争之地,价值极大,那不用想,再难都要上,这是战略选择问题。抖音兴趣电商生态,是最高效成就爆品的内容平台,品类选择正确,爆品有竞争力,那这战争,决胜也许只在三个月之间。反之,只是一个品类的流量爆款,这样的投资,可能毫无意义。
今天的社交媒体营销环境,传播节奏快,内容创造力强,竞争饱和度高,如果品牌没有极大的差异化和竞争壁垒,那么首先就会面临的是同质化竞争,产品差异化弱,内容传播也将无法避免同质化严重,进而无法让消费者做出有效的心智区隔,最终竞争效率低下。
第四维度:品类竞争 Threat
品类竞争需要看两个层面,宏观层面看市场竞争对手,也就是基于销售额的逻辑,比如该品类电商销量TOP10的品牌,不过这个数据只反映销售结果,却无法给予竞争策略上的指引。而微观层面看社交媒体竞争对手的表现,就很具有参考性和指导性了。
新消费品牌的崛起基本都离不开社交媒体,抖音、小红书、B站、知乎等平台,成为新消费品牌获取流量和销量的核心阵地,而今天电商平台式微,新客流量早已匮竭,存量市场中的竞争只能算基本功,而规模化新客增量的来源,几乎都离不开抖音。如果我来看品类竞争,我更关注抖音上的竞争对手有多少,做到什么程度,赛道营销的挤压程度如何。
举个例子,以护肤品的防晒品类为例,大约每年3-5月,同一时间进行KOL种草、信息流广告、直播等方式投放的品牌,不少于200个,在这样营销挤压的赛道,我认为新品牌要脱颖而出是非常困难的。
我最近看了某个食品品类赛道,电商数据验证了品类规模很大,增速很快,这个类目抖音头部品牌也有几千万的销售,但有趣的是,几乎没有任何一个品牌在做种草,在抢占品类心智,建立品牌势能,几乎所有的品牌都在收割品类上升期所带来的红利效应。我们反过来看,该品类真正的头部品牌,或者某一个具备品类特性的新消费品牌,对于他们而言,做好内容传播,做好抖音经营,杀下去击穿品类,占有并收割品类,成功的概率是不是更高呢?
我特别喜欢讲美妆品牌,不是因为操盘的案子多,而是美妆行业竞争惨烈,一个细分类目上百个品牌厮杀,所以在营销增长方面领先其他行业数年,反过来,以美妆品牌的认知和打法,换了别的赛道,就是降维打击。
品类赛道模型最理想的「超级赛道」是:
第一,品类市场规模大,存量市场基数大;
第二,品类增长速度快,上升期,未来天花板高;
第三,品类创新机会大,真需求的品类创新机会,品牌自身优势强;
第四,品类社交竞争弱,竞品社交媒体传播与兴趣电商增长相对弱。
通过「SGOT品类赛道模型」的运用,能够帮助品牌实现合理、客观、有效的赛道选择,最终「先胜而后战」,运筹帷幄,决胜千里。
03
品类创新的八种模式
兴趣电商时代崛起的新消费品牌们,几乎都是来自品类创新,在新消费升级的过程中,新品类逐渐接棒老品类,市场份额逐步增大,最终品类创新的冠军品牌,实现了弯道超车,超越了传统巨头,成为新赛道的领导者。
围绕着消费者的需求,我将品类创新分成八种模式,其中以消费升级方向为代表的四种模式:新需求、新趋势、新工艺、新专业,以需求创造方向为代表的:新文化、新审美、新场景、新概念。
消费升级方向
消费升级的品类创新模式,以品类消费升级的大趋势出发,原本在成熟品类的细分品类,在新需求高速增长过程中,实现了新品类的分化。最终消费者认知改变和需求升级,分化的新品类逐渐占据上风,逐渐代替老品类的消费需求。
模式一:新需求
线下网红品牌喜茶,开创了年轻人喝茶的新需求。以前喝茶要么就在家里泡茶,要么就是传统奶茶,而喜茶却可以让你像喝咖啡一样,现场调制一杯新鲜茶饮,在朋友店里喝茶就像在星巴克,或者人手一杯边逛边喝。喜茶满足了年轻人的新需求,新茶饮赛道也在继奶茶、咖啡之后,实现了爆发性增长。
模式二:新趋势
消费者永远希望花更低或一样的钱,买到更好的产品,消费升级的需求永远持续,当细分品类需求高速增长时,往往新一代的消费趋势即将出现。
近年来最火的内衣品牌无疑是Ubras,开创了“无尺码内衣”品类的新赛道,通过品类的创新、社交内容营销、饱和式媒体投放,Ubras已经在年轻消费者心中,牢牢打上了无尺码内衣品牌的消费心智,Ubras成为创新品类的绝对领导品牌。
模式三:新工艺
如果品牌有很牛的新工艺和技术,并对传统品类产品形成极大的竞争优势,那么这种新工艺的突破,往往会形成新的品类需求。
三顿半凭借咖啡冻干新工艺,在速溶咖啡和精品咖啡之间找到了平衡点,推出“精品即溶咖啡”,满足了消费者对于便捷与口感的完美追求。三顿半的售价比咖啡馆现磨咖啡便宜,但口味上却胜于传统速溶咖啡,这是对传统速溶咖啡的降维打击。三顿半抓住了真实的需求和必然的趋势,让技术真正转化成有价值的商品。
模式四:新专业
随着新消费品牌的崛起,以及对市场认知的教育,越来越多的消费者在购买产品时,都希望购买专家型品牌,有更专业的背景,更强的信任背书,也代表着产品有更优秀的品质。
五个女博士由五位来自于北大的医学女博士共同打造,依托于专业的学术背景,以生物活性肽为核心,为广大女性提供更高品质胶原蛋白口服饮品。市场同类产品也很多,五个女博士提供了更专业的营销解决方案,以及更优秀的功效品质,加之冠以“博士”之名,消费者的感观和认知,会就有莫名的专业感,也让其在社交媒体传播与兴趣电商增长中都获得极高的效率。
需求创造方向
需求创造的品类创新模式,往往因为新一代消费人群的变化,或新一代传播媒介的改变,形成了较之过去完全不同的需求势能,借助新需求与新传播的势能,需求创造不仅实现了品类创造,甚至创造了全新的市场需求。
模式五:新审美
Z世代人群已经成为不可忽视的年轻化主力消费者,他们对世界的广泛认知可能是从手机开始的,他们的消费观与上一代完全不同,而他们的审美也是独树一帜,而新时代、新人群、新审美,往往会创造难以想象的新市场。
Moody通过对年轻人群的精准洞察,推出日抛型美瞳产品,推动了年轻化美瞳消费升级理念,更是将美瞳功从效性的基础需求,做成了Z世代的颜值经济,成为了能够代表年轻人生活态度的品牌,以一己之力拉升了整个行业颜值的天花板。
模式六:新文化
中国的国力崛起,国货的民族自信,形成了中国市场新一代年轻人的国潮文化,甚至在海外,东方文化在小众圈层中有着极高的热度,花西子就诞生在这样的背景之下。
花西子通过东文文化美学,重新定义了东方彩妆的赛道,也成功实现了品类创新。花西子打造出很多的爆品,其中早期的百鸟朝凤眼影盘,不止于色彩丰富,更是浮雕的艺术品。百鸟朝凤的名称更蕴含了东方文化的深远,“愿卿如凤,有百鸟相拥”。最终被消费者铭记的是惊艳,是文化,是美学,是独一无二的花西子。
模式七:新场景
如果没有兴趣电商短视频的内容形式,可能很多家电产品在传播表现是空洞无力的,而短视频产品功能的视觉演示,使用前后的强烈对比,让家电产品有了更好展示的舞台。
添可是近几年在家电行业崛起的新品牌,其核心产品洗地机,将家庭扫地与拖地场景做了完美融合,借势抖音短视频的内容表现形式,塑造了良好的场景认知,快速实现市场教育,激发了消费者的购买欲望,成为近年增长速度最快的家电品类之一,添可也在品类高速增长中牢牢掌控领导者品牌的地位。
模式八:新概念
新概念实现品类创新的难度最大,一旦成功,不但创造了新的市场,还会引发一场消费趋势的新潮流,而幕后的推手,有可能成为最大的赢家。
美妆品牌珀莱雅推出双抗精华,借势抖音KOL内容营销,在市场中成功打出“早C晚A”的护肤概念,凭借新概念在消费者心智中的影响,成为了近年最火的美容护肤新风向。珀莱雅推火了“早C晚A”的护肤概念,双抗精华也成为在概念下最火的产品解决方案,最终将品类创新的概念转化为实打实的业绩销量,实现了珀莱雅品牌的成功转型。
04
新品类成功的六大关键
开创一个新品类有八种模式,但这个品类能不能成功,离不开营销的有效传播和运营的精耕细作,如果在这个过程中掌握不了其中关键,最终落地可能还会失败。
如何确保它能成功呢?我总结了新品类成功的六大关键。
关键一:追随大势,而非流行
为什么在某些所谓的风口,所有人会一拥而上,乌烟瘴气,原因是很多人分不清楚,到底是长期的趋势还是短期的流行。有时候流行的势头会特别猛,让大家误以为是趋势,最后的结果往往是一地鸡毛,所以大家要懂得如何辨别趋势和流行,流行只是当下,趋势则是未来。
这几年新消费投资特别火,市场也有很多热钱,配合着抖音流量红利,新消费靠抖音投放驱动增长,消费品标的估值也是水涨船高,融资、投放、增长、再融资、再投放……
很多新消费品牌未必切中新的消费趋势,更多是随行就市做了网红爆品,当抖音流量红利结束时,这些曾红极一时的爆品也烟消云散,最后品牌没有任何沉淀,拿了再多的资本也烧不出一个真需求、真趋势。
纽西之谜曾经在抖音砸了5亿预算,也借助抖音信息流红利达到了品牌销量的巅峰,打出两个百万级销量的大爆品,但当流量红利退潮,爆品断崖式下滑,品牌一落千丈。归根结底,曾经的大爆品除了网红过,并没有给消费者带来更多差异化的价值,最终尘归尘土归土。
关键二:顺应心智,而非改变
开创新品类,要在消费者心智中找种子,不要试图改变消费者的认知,心智是顽固,它不会因为品牌的行为而改变。
这个世界上最徒劳无功的事情,就是你想改变别人,我们唯一能改变的是我们自己,所以最好的做法就是顺应大趋势,顺应消费者的心智,顺应他的习惯,然后在这里面找到机会,这才是上策。
很多新品类在消费者心智中是不存在的,因此不能强加,只能嫁接。用消费者心智中已存在的概念,以此嫁接成为一个新的概念,这样消费者更容易理解。
翼眠是一家做家居赛道的品牌,其网格型枕头非常有特色,成为品牌的主推爆品,早期推广叫翼眠无压枕。这个名字的确消费者是有心智的,会联想到更舒适的睡眠,但无法脱离乳胶枕及传统功能枕的联想范畴,难以脱离同质化竞争。
后来我有参与到品牌升级策略中,重新定义品名为“深睡格子枕”,“深睡”既传达了产品核心功效,又是唤醒消费者心智已有概念,“深度睡眠,睡个好觉”,成功将“深睡”一个消费需求,定义成为新品类。“格子枕”是翼眠品牌的超级特性,紫色三角网格就是品牌的ICON。这轮品牌升级之后,品牌实现了爆发性增长,牢牢锁定枕头赛道领头羊地位,“深睡格子枕”年销售额突破10亿。
关键三:找准对标,确立参照
人类的学习行为最开始就是模仿,那么新品类的创立同样也是如此。对于品牌来说,找到一个成熟的竞争对手进行分析,并找准自己的定位非常有必要。分析竞争对手一方面是为未来的竞争做好准备,另一方面竞品的发展历程可借鉴其成功经验,从而减少试错成本。
对于那种“拿着望远镜去看,都找不到竞争对手”的说法,既是战略上的轻敌,又是营销上巨大的错误,没有对手,可能意味着没有市场,反而要交更高昂的学费。
找准竞争对手,确立参照物,并不意味着品牌要参与直接的竞争,而是思考如何开创新品类,在一个成熟品类中必然会有未被满足的消费需求,一旦抓住实现突破,既能够继承原有市场消费升级需求,又能实现与竞争对手的差异化,甚至联合竞争对手一起把市场做大,并分得最大块的蛋糕。
卸妆品类这几年在抖音兴趣电商呈现高速增长态势,卸妆油是典型的消费升级需求,卸妆水贡献了存量市场的消费升级,彩妆增长贡献了增量市场的人群容量,逐本品牌在这几年对卸妆油市场全力投入,成功打造百万级销量的卸妆油超级爆品,成为卸妆油品类的领导者。
关键四:力出一孔,集中突破
当你一旦确定了开创新品类,这意味着不是品类策略,而是品类战略。
事实上能够在一个新品类获得消费者的认可,占领消费心智,有规模化的销售,难度是非常大的,要投入巨大精力、预算和时间。
对于中小品牌而言,可能要CEO亲自带队,集合全公司的力量,力出一孔,集中突破,才有可能实现。即使是成熟品牌,至少是集合最优秀的团队,全力以赴才可能会有机会。
欧诗漫是护肤领域的传统国货品牌,随着社交媒体和兴趣电商的兴起,欧诗漫传统销售渠道逐年下滑,2019年品牌开启了转型计划,借势抖音兴趣电商平台,从品牌形象、品类定位到销售渠道进行转型升级,欧诗漫小白灯美白精华是发力在抖音渠道的首个大单品。
我们将年轻化旺盛需求的“美白”,与品牌的超级特性“珍珠”强绑定,提供了强功效、高性价比、差异化的选择,“珍珠美白,欧诗漫”成功抢占了独特的美白消费心智,帮助欧诗漫实现兴趣电商的转型。2022年抖音双11榜单,欧诗漫成为国货护肤类目的NO.1。
关键五:耐住寂寞,守住诱惑
当你开创一个新品类时,一定会梦想着新品类能快点成功,创造销量,创造奇迹。但这种操之过急的做法,可能最后会断送一个很好的新品类。
新品类的开创,都有一个很长的培养期,任何事物都有自己的节奏,消费者的心智去接受它也需要时间,不可能一上来就是爆发性增长。
飞机启动时,在跑道上慢慢加速,经过漫长的跑道,才开始缓缓起飞,然后不断加速,最终冲破云霄。我们开创新品类时,也会有这样的节奏,要耐得住寂寞,要守得住诱惑。
花西子团队是我见过最强的品牌操盘团队,创始人花满天和团队都是电商行业的老兵,但选择了东方彩妆的赛道,可以想象普及至市场的难度有多大。对我触动比较大的是,创始人选择赛道入局开始,就放弃自己最强的运营优势,而是花大量的时间在产品研发上,在东方文化的探究上,在品牌的价值主张上,用花满天的话讲就是:“慢,才是长期主义的快”。从不断迭代的产品中,无论你从产品、设计、内涵、外延哪个角度看,你完全能感受到花西子的诚意,品牌更像是个东方匠人。
花西子的坚守,获得了市场的认可,不仅在中国,还有海外100多个国家,成为了中国民族品牌的骄傲。#2022生机大会#
关键六:不忘初心,方得始终
开创一个新品类,还有很重要的一点是使命导向。外求认知,内求使命。
这几年我见过很多新消费品牌创始人,有些人思考的不是如何做好品牌,做好产品,而是如何夸大业绩数据,搞定下一轮融资,我想这些品牌的创始人,可能早已忘记自己为何出发了。
对外追求一个消费者心智中的独特位置,让这个位置区别他人,与众不同,独树一帜,形成品牌长期的核心资产。
对内不忘初心,不忘为什么要出发,不忘改变世界的冲动与热情,期待从优秀到卓越。
创始人要有内求的使命,沿着自己的使命感,肩负团队的责任感,去努力去创造,也许会一路走到黑,也许会创业失败,但你不后悔,你也不孤独,总有人跟你一样,期待着这个时代的群星璀璨。
以最卑微的梦,以最孤高的梦,致那黑夜中的呜咽与怒吼,谁说站在光里的才算英雄。
05
兴趣电商的内容品牌时代
在传统媒体传播时代,选好赛道,做好定位,买断媒体,电视广告和广告话语反复洗脑,营销简单粗暴,但效果管用。在那个年代,大创意、大媒体、大渗透,成为品牌营销的三板斧,击穿消费心智,品牌实现高效的增长。
农夫山泉有点甜、收礼就收脑白金、怕上火喝”王老吉,它们都是这个时代诞生的经典。
而今天我们已经处于兴趣电商的内容时代,消费者接触到一个新品牌,一个新产品,可能来自一条好物推荐短视频,通过KOL种草内容,实现了产品的种草效应,点燃了消费者的购买欲,内容会强化品类认知,形成品类的心智卡位,内容的传播会放大品牌的影响力,最终提升了品牌势能。
花西子、完美日记、Ubras、Moody、添可、Usmile等新消费品牌,它们在兴趣电商依靠于内容能力,实现了品类创新,实现了品牌出圈。
从过去到现在,营销的本质并无变化,只是品牌与消费者视角刚好相反,这并不矛盾。
从品牌战略的角度看,选择赛道,明确定位,营销传播,是自上而下的传播逻辑,传统营销理论依旧适用,而困难的地方是在于今天如何落地,如何更好的基于社交媒体,“翻译”给消费者。#我们的十年故事#
我们今天有很多新消费人群,有Z世代人群,跟上一代消费行为非常不同,手机是他们了解世界的窗口,他们也是重度社交媒体使用者,他们是新消费品牌的簇拥者。从这一代消费者的认知角度来看,社交媒体的内容是自下而上的逻辑,先内容的认知,再有对品牌的了解。
内容自下而上的认知形态,消费者被内容种草之后,是先有爆品认知,之后才有品牌心智,这是新消费时代的巨大机遇。
因为认知形态的改变,抖音也成为了中国最大的内容平台,成为了新消费人群最大的聚集地,而基于抖音内容生态的底层逻辑,适应并验证内容生态,最终崛起的都成了内容品牌。
过去品牌依托于大媒体,把大创意和大制作的内容投放出去,效果是集中的,势能是迸发的。而现在传播节点是碎片化的,达到同样的效果,需要把主流的社交媒体,依托于社交媒体多如牛毛的KOL建立连接,与他们内容共创,KOL的种草内容再影响消费者。
我们再来度量品牌力,感觉已经是一个比较模糊的概念,但品牌势能,对于消费者而言,体感会更加强烈,最近这牌子火不火,哪个网红推过,某个大主播最近在卖,这是今天我们感知到品牌热度比较日常的方式了,消费者要么咨询朋友,要么关注社交媒体,而大家得到的信息渠道或受到的影响是类同的,品牌在抖音火不火,往往已经成为度量品牌势能的参考标准。
最终品牌依靠社交媒体,大量的KOL合作,抖音短视频内容,在一段时间周期里,完成了爆品的打造,品类心智的占领,也完成了内容时代的品牌建设。
今天的「品牌建设」已经约等于「内容建设」,这就意味着内容不再是「策略」,而是「战略」。
06
结语
我于3年时间服务上百个品牌,并成功打造出几十个爆品,不是每个爆品背后的品牌都能成功,相反,在赛道选择与品类创新成功的品牌,他们的爆品几乎都成功了。消费品从传统电商进入到兴趣电商,过去成功的经验可能会失灵,而新的玩法都在探索中迭代,而这一切「内容」成为了最大的变量。
我们生在了一个最好的消费品时代,享受着未来长达五年十年的「内容红利」,我们每一个消费者,都身处于算法时代的正中心,每个人都在通过「内容」,磨合着自己的消费「算法」,最终做出符合「心智」的选择。
如果问我:未来十年,是什么决定了品牌持续增长的驱动力?
我的答案是:「内容」。
作者 | 飞扬 壹零增长创始人兼CEO,研究、实践与探索,消费品牌从0到1、1到10、10到100各阶段的增长密码。
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