催收员26种施压话术,不要沉迷协商话术
听说催收今天下午都已经上班了,果然,比我们有钱的人都比我们努力……其实大家也别总嫌弃催收搞心态,换个角度想,催收也是“督促”你努力的闹钟。人总得有些烦恼,有些压力,才有动力向前。如果一直在温水里,很容易丧失斗志的。今天的更新,主要是想聊聊协商话术这件事。一直断断续续的有群友问我各种平台的协商话术要怎么说。说实话,我没有特
听说催收今天下午都已经上班了,果然,比我们有钱的人都比我们努力……
其实大家也别总嫌弃催收搞心态,换个角度想,催收也是“督促”你努力的闹钟。
人总得有些烦恼,有些压力,才有动力向前。
如果一直在温水里,很容易丧失斗志的。
一直断断续续的有群友问我各种平台的协商话术要怎么说。
说实话,我没有特别研究过。
因为我觉得网上很多流程的话术版本,也是某个人根据他的经验写出来的。
甚至呢,是他自己凭着想象乱编出来的。
比如,如果非得让我写,以我的写作能力,我确实也能分分钟编出一堆《微粒贷协商话术》、《360协商话术》、《网商贷协商话术》……
但是我觉得,这些内容即使写出来,也没法公开发布出来,因为任何协商的方法,知道的人多了,也就是都“失效”了。
因为人家催收那边也会想出针对性的应对策略。
所以,最好的办法还是不要去找任何教条化的协商话术。
——最好的协商,是不需要太过于套路的协商话术的。
与其去找一些死记硬套的教程,还不如遵循以下几个要点:
一、要有敢于主动打电话的勇气。
很多人害怕协商,总想找一个教程,其实也是因为对未知的事情我们都很容易产生恐惧。
特别是本身就不怎么自信和胆小的人,更容易害怕。
害怕什么呢?害怕打了电话过去自己嘴太笨不知道怎么说,害怕人家会拒绝我们,更害怕自己太过于懦弱而一事无成。
但其实,很多时候,这只是我们过度脑补。
——事情不一定有我们想象的那么可怕和困难。
有时候,可能只要你勇敢一点,主动打个电话过去说明情况,说不定人家就同意给你协商了,问题就迎刃而解了。
别看网上有很多人说协商很难,但其实,我觉得协商成功不成功也有运气的成分在。
我真的见过好几个运气特别好的群友,人家就是打一通电话过去就解决问题了。
也没有用到啥话术,就是诚恳的说明了情况,事情就OK了。
所以,我也真的建议你在打电话之前先放下思想包袱。
——想知道梨子的滋味,你先摘一个尝一尝。想知道协商难的具体情况,你自己先打个电话沟通试试。
打完电话,不论成不成,你都会有收获的。
二、要有死皮赖脸的精神。
很多人就是脸皮太薄,打了一个电话过去,人家说“不行”,他就心灰意冷的放弃了。
其实吧,好事往往都需要多磨磨的。
人家跟你说不行,你可以问哪里不行?为什么不行?
如果他说他只是客服,他没权限管,那么你可以让他找一个能管事的人来处理。
如果他说你的条件不符合,那么你可以追问到底需要哪些条件?
你心里要时刻记住你打电话的目的。
他不论说什么拒绝你的话,你都记得反问一下为什么。
然后顺着他的逻辑,逼问他解决问题的办法。
你想想当初催收是怎么逼你的,你协商的时候就怎么逼回去即可。
而且,“反问”这个技巧也是心理学里面的。
除了协商的时候可以用,平时生活或者工作的时候,也可以用这招。
比如,你让公司的采购去买东西,对方回来说一件商品一千块。那么你可以试试认真看着他问:真的是一千块么?有没有降价的可能?
如果他眼神想躲,那么你就重复问他三次,一般心理素质不强的人都会把真实价格说给你。
另外还得提醒大家的是:平台的政策也是一直在变化的,比如疫情后期的协商比疫情前期的协商就容易很多。所以你也不必太“迷信”网上那些话术,反正多打几次电话准备错,你也说不准哪通电话就成功了~
三、协商的希望并不都是在协商上
今天下午,还有一个群友发消息问我,他春节攒了一万块想问问先还哪一家?
然后我一问他外面还有多少家平台,结果他说还有好几家,并且总金额还有十来万的样子。
——听到他这么说之后,我立马果断劝他先别考虑协商了。
因为他现在的情况,即使协商下来一两家也没用。
因为欠的太多,拥有的现金太少。
还不如先把那一万块继续攒一攒,当备用金。
至于协商的事情,再缓一缓,把节约的时间和精力用在赚钱上。
很多人都有一个误区,那就是逾期后心里头只想着去协商,仿佛如果能协商成功就能解决所有问题一样。
这个误区,就像现实里一个得了癌症的人,以为挂上专家门诊就能治好他的病一样。
——专家门诊固然好,但是你兜里没钱,即使你挂上全国最好的专家门诊又有什么意义呢?
你有钱住院、有钱吃药、有钱开刀么?
世界上只有一种病,就是穷病。
对于负债也是如此。
你如果压根没有赚钱的能力,那么你盲目去协商,即使人家给你的优惠政策再大,你没钱不也白瞎。
对吧!
新的一年,请大家不要忘记三件事:赚钱!赚钱!! 还是赚钱!!!
今天是初五,是迎财神的日子,祝大家今年都能发财!
如若转载,请注明出处:https://www.anshangmei.com/31591.html