信用卡年费多少,信用卡年费每年2000元,7年后才得知真相,男子把我当冤大头!
受快节奏社会的影响,现如今,很多人都开始使用信用卡消费,不仅提高了自己的消费水平,也便捷了消费方式。但是,你知道吗,信用卡消费是有很多陷阱的。最近,浙江杭州的一位沈先生就被坑了。他表示,自己的一张信用卡额度是5000
受快节奏社会的影响,现如今,很多人都开始使用信用卡消费,不仅提高了自己的消费水平,也便捷了消费方式。但是,你知道吗,信用卡消费是有很多陷阱的。最近,浙江杭州的一位沈先生就被坑了。他表示,自己的一张信用卡额度是5000元,哪料到,银行却在他不知情的情况下,每年收取2000元年费,一直到七年之后自己才偶然发现背后的真相,事情的经过究竟是怎么回事呢?关注小编,我们接着往下看。
原来,2016年的时候,沈先生办理了一张中信银行的信用卡,最初的时候,额度是1万元,每年的年费是480元钱,刷卡12次,就可以免年费,但从2018年开始,额度被降为了5000元。他反映,因为用卡频繁,加上自己也是个比较马虎的人,所以从未细心留意过信用卡账单的流水,向来都是每月账单出多少钱,自己就还款多少。直到前段时间,沈先生通过银行的短信提醒,特意下载了名为动卡空间的APP,并绑定了信用卡信息。
结果不查不知道,一查吓一跳,他发现有一个未出的2000元账单,软件显示,这2000块钱是年费。由于软件只能显示近一年的账单,心生疑惑的沈先生便打电话给银行了解情况。一问才得知,这笔每年2000块钱的年费已经扣了七年之久,一共扣了14000元。那么到底是什么原因,银行能每年扣除沈先生这么多的年费呢?又是何种原因,银行竟在当事人都不知情的情况下如此操作呢?
万万没想到,银行在沈先生毫不知情的情况下,竟连续扣了7年的年费,由于沈先生从未查看银行账单,所以一直被蒙在鼓里。经过了解得知,2017年的时候,沈先生的信用卡就升级成为了白金卡,至此每年的年费就成了2000元,而且不可减免,信用中心显示,是通过电话申请的,但具体是谁拨打的电话,信用卡中心表示无法查清。
就在他想了解具体的办卡细节时,这位客服表示在居家隔离,又把电话转给了场内客服。电话另一边的客服表示,沈先生之前的年费的确是480元,一年只要刷够次数就可以免除年费,后来才升成了2000元的年费。客服还表示,信用卡的升级,不是客户自己的行为的话,就是银行以前的同事与客户进行了电话沟通达成的共识。但沈先生却表示,自己不会那么无聊,要求听取之前的电话沟通录音,同时还向客服提出了自己的疑问:5000元额度的信用卡究竟是有哪些权益?为何要收取高达2000元的年费?这样的收费标准合理吗?
银行客服说,这张信用卡享有最高3万元的盗刷保障险,最高1500万的航空意外险、航班延误保险,汽车道路救援,每年一次的家庭健康体检,全年36次的高尔夫场地练习,36+1的其它运动服务, 6次的机场,4次的高铁,全年5次的贵宾预约挂号,全程陪护,并且还有两次白金洁牙服务等等。经过客服一系列的介绍,沈先生才知道原来自己有着那么多的项目,自己却根本不清楚,更是从来没有享受过,那为什么没有人告诉自己呢?客服接着说道,其实2000元的年费也是可以免除的。听到这里,沈先生一时间火冒三丈,明明有办法免除年费,却还兜这么大的圈子消遣自己?不过真正让人火大的消息还在后边,银行客服表示,只要达到要求就可以免除年费,条件就是这张卡每年的消费积分满45万,也就是说,沈先生需要消费二十二万五千元的金额。
此话一出,沈先生瞬间就无语了,自己卡的额度每个月才5000块钱,就算每个月都消费满了,也才6万元,一年内根本达不到消费二十二万五千元免年费的条件。沈先生向银行表示无法接受,并声明自己从未主动和银行升级过信用卡,要求银行方面免除他这七年的年费,提供当时升级卡片的通话录音,并且恢复自己从前的信用卡套餐。对于沈先生提出的这个请求,银行客服表示会向上级反馈,等结果下来后会有专业的工作人员跟沈先生对接。至于通话录音的问题,银行客服则表示会进行反馈再给通知。
但是,沈先生不放心线上客服的处理进度,又去了中信银行杭州萧山支行,工作人员做了接待。沈先生后来反馈,中信银行信用卡中心联系他,免除了七年的年费,他也把信用卡换成了普通金卡,事情总算是得到了比较完美的解决。
在这里,小编要提醒大家,各位在开通或者升级信用卡时,一定要详细阅读相关的规定,关于钱财方面的事一定要谨慎核实,不然吃亏的是自己。对于这件事你有什么看法?欢迎留言讨论,关注小编,收看更多精彩内容。
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