停息挂账是什么业务？
今天下午我碰到一位经历类似的朋友，我们聊了几句。他提到考虑分期付款，但银行客服说即使选择分期也会收取利息，有些银行甚至明确表示不提供停息挂账服务。这位朋友感到困惑，明明有无利息分期，为何银行客服否认呢？其实很简单，很多短视频宣传去与银行协商停息挂账，许多人受此影响，在打电话时就要求停息挂账，结果
今天下午我碰到一位经历类似的朋友，我们聊了几句。他提到考虑分期付款，但银行客服说即使选择分期也会收取利息，有些银行甚至明确表示不提供停息挂账服务。
这位朋友感到困惑，明明有无利息分期，为何银行客服否认呢？其实很简单，很多短视频宣传去与银行协商停息挂账，许多人受此影响，在打电话时就要求停息挂账，结果自然被客服拒绝。
需明确一点，实际上并不存在所谓的“停息挂账”服务。大家通常理解的逾期后与银行谈判无利息分期的服务，在银行中称为“个性化分期还款协议”。名称虽相近，但错误使用名称会导致截然不同的结果。
银行是盈利机构，主要以赚取利息为目的。一旦达成个性化分期，银行将损失部分利息，而信用卡利息是其主要收入来源。因此，银行不愿轻易同意此服务。即使使用正确名称，也不一定能轻松成功，更不用说如果名称错误，肯定会立即被拒绝。
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