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温馨提示:本文字数预计5k+作者丨晓雪编辑|朱迪提起闲鱼,很多人的第一印象是二手电商平台,但其实闲鱼做的是“社交和兴趣圈子”的生意。最近刷闲鱼时发现,闲鱼上的玩家,除了买卖旧物,玩社交,玩圈子之外,不少人还创起
作者丨晓雪
编辑 | 朱迪
提起闲鱼,很多人的第一印象是二手电商平台,但其实闲鱼做的是“社交和兴趣圈子”的生意。最近刷闲鱼时发现,闲鱼上的玩家,除了买卖旧物,玩社交,玩圈子之外,不少人还创起了业,有人甚至能年入百万。
他们是怎么做的呢?本文我们就来看看,闲鱼上的“创业”生意。
01 从二手电商到社交平台
网经社发布的《2021年度中国二手电商市场数据报告》显示,2021年二手电商交易规模达4001.7亿元,同比增长29.27%;用户规模为2.23亿,同比增长22.52%。
QuestMobile数据显示,截至2021年12月,闲鱼月活1.15亿,在闲置交易行业APP月活榜单中高居首位。
闲鱼是如何撑起那么大的流量池的?
核心就是其将关注点放在年轻人社交上。闲鱼用户里,60%以上是“90后”,35%以上是“95后”。
Z世代已经是闲鱼的主流用户群体,消费力强。闲鱼的调查数据显示,Z世代的用户,有一半的消费会花在潮流相关商品,或者生活体验。95后每个月的可支配收入有3500块,比全国平均的月消费支出高1000元。
闲鱼前事业部总经理陈镭曾在接受采访时表示,闲鱼最突出的特点是差异性,满足年轻人的个性化需求。
因此闲鱼通过圈层和文化来“取悦”这些年轻人。
1. 主动打造圈子。2016年,闲鱼推出“鱼塘”功能,按照用户兴趣、地理位置划分的鱼塘,方便同一区域和相同兴趣的人进行交易和交流,提升用户在闲鱼APP上的留存率。
后来,闲鱼又将“鱼塘”升级为“会玩”。平台聚集了如“汉服雅舍”“潮牌社”“果粉专区”等多样化的圈子。
2.组织线下活动,强化圈子。闲鱼会定期搞线下活动,比如,与China Joy合办二次元展览、举办热播电视剧的演员服装拍卖会、组织“娃圈时装秀场”等,相同兴趣的“鱼友”可以线下奔现。
3. 挖掘KOL。闲鱼大力挖掘平台上有趣、有才、有个性的玩家,如潮玩手办收藏家、数码达人、游戏高手等,为他们定制展示空间,再经由这些KOL去影响与他们有共同兴趣的圈子。
因此现在的闲鱼更像一个“跳蚤市场”、潮流选品库。有人说,从超市购物卡到演唱会门票,从手工艺品到工业车床,只有你想不到的,没有闲鱼买不到的。
正是因为这种强社交、强圈子属性,让闲鱼上不同圈子的用户黏性更强,也触发了一些人的生意头脑,在闲鱼上创业。
在闲鱼“创业”很大的优势就是,注册门槛低,对个人用户几乎没有限制。任何人都能以非常简单的方式入驻,进行营业。不用交押金、注册店铺、被抽佣。
这种C2C模式下,每个人都能获得流量,什么都可以卖,没有差评机制,不用七天无理由退换货,非常有利于个体创业。
02 闲鱼上的生意经
2021年,闲鱼发布的《闲鱼兴趣职业人报告》显示,闲鱼上的年轻人已经将自己的兴趣“玩”成新职业。有30多种“兴趣职业”。
报告显示,手办涂装师、幻想生物制偶师、数码测评师、潮流鉴定师、手作娘、改娃师、娃圈妆师、画师、微缩模型师、黏土师,是目前闲鱼上最热的十大兴趣职业。而且职业人的主力军是95后。
近30%的兴趣职业人在闲鱼的收入已经超过主业,月入过万的大有人在。
那么,都是哪些人在闲鱼上做生意呢?我们来详细看看。
大学生创业
没错,在当前“毕业即失业”的艰难现状下,如果你有一技之长,不需要店铺、投资,在闲鱼就能创业。
闲鱼曾做过针对大学生的 “开挂吧!少年”的征集,获奖即可赢得奖金,还有机会到阿里实习。当时吸引了800多万年轻人参与。
热爱主持的李湘雯想设计一个模拟正式表演氛围的演播厅。让体验者可以在虚拟现实里实战演练,不仅能够锻炼克服紧张情绪,也可以拥有观众、欢呼、掌声,还可以通过回看录像找到自己的不足,加以改进。这个创意让她获得了大赛的三等奖。
梦想成为程序员的夏立亚使用天猫时发现一个退款程序漏洞,于是他查到“阿里安全应急中心”(ASRC),将自己想到的漏洞细节复原,提交给ASRC,获得了2140元的奖金。
此外,他还发现过某银行实名系统的漏洞威胁到云闪付的安全性,发现有能够破解京东个人账号保护机制特殊软件的漏洞等。据他自己介绍,通过挖漏洞已经拿到上万元奖励了。
依靠找bug的才华,他获得了到阿里实习的机会。
常裕恒依靠在闲鱼上帮人鉴定天珠,实现了经济独立。最忙时他一天会接待二十几个咨询的用户。他根据图片和视频,给人解答天珠的年份、产地、品相、价值、寓意,也给用户做珠宝推荐。
宝妈副业
闲鱼也让不少宝妈在这里找到副业,在忙于家务、带娃的同时,还能增加一份收入。
百度UXC移动用研团队2017年年底进行的一项调查显示,超8成用户在母婴产品上的花费占家庭总消费的10%以上,超5成用户在母婴服务上的花费占家庭总消费的10%以上。
这也促使闲鱼上诞生了闲置母婴用品分享圈子。
留英硕士徐可休完产假后,就在闲鱼上成为了一名母婴知识达人。
全职妈妈小可乐妈咪也常把闲置的衣服、包包整理出来放在闲鱼上卖。她甚至整理出了卖家心得:发货前的包装要讲究,尽可能把物品清洗干净,也可以送些小礼物;发货前尽量拍视频给客户看。
活跃在闲鱼上的年轻妈妈们,创造了闲鱼每年成百上千万的母婴用品交易订单。
除了通过副业增加收入之外,很多宝妈们更是在闲置买卖中,交流和分享育儿经验,在互帮互助中共同成长。
返乡创业
早在几年前,新周刊就曾报道,一些返乡创业的新农人们,通过闲鱼将家乡的土特产卖了出去。
闲鱼ID@陈宇妈妈chen 来自沂蒙山区,她是三个孩子的妈妈,2019年,她开始通过闲鱼将大山里的农产品如血橙、橘子、百香果、猕猴桃等流通到全国各地。
3个月收入2万余元,让这位农村妈妈通过闲鱼实现了自我价值。
李军保的广西老家,种有荔枝、龙眼、芒果、百香果等多种水果,在闲鱼上,他最多一天能卖上千斤荔枝,比打工挣得还多,这也激励他带动了同乡许多年轻人回乡卖农产品。
范坤是辽宁省本溪市桓仁县西关新村的扶贫带头人,他在闲鱼卖水果,并雇佣了一名听力障碍人士做网络客服、一名脑血栓后遗症患者做打包员,并把种子、农药和化肥赠予一些贫困村民。他带领身边的人通过闲鱼摆脱贫困。
近几年,农村电商已经发展得非常完善,很多青年选择返乡创业,通过把家乡土特产卖出去的方式实现就业,甚至带动全村致富。而闲鱼平台免费、易操作的特性,非常适合没有太多经验和原始资金的大学生们,为大学生就业提供了一条新思路。
关于返乡创业的多种打开方式,我们在之前的文章中专门分享过,可以参考:返乡创业新选择
淘宝商家引流
作为阿里系的产品,闲鱼和淘宝早就闭环了。在淘宝买的物品,可以直接连接到闲鱼卖出。这也让不少商家看到了闲鱼这个大“鱼池”,将闲鱼作为了引流渠道。
周龙在淘宝上经营一家女装店,为了清理断码货品,他开了三个闲鱼号,每天都在线,每月一共能创造5万元的销售额。
他将自己的闲鱼绑定了淘宝主账号,如果一个闲鱼用户关注了他,他淘宝店的关注数也会增加。
最能“吸粉”的是闲鱼上的一项抽奖活动,周龙几乎每个月都要参加一次。给闲鱼赞助一个抽奖商品,淘宝店能新增几千个新粉丝,比他直接买淘宝直通车服务更划算。
而且从闲鱼引过来的粉丝,可以收到自己在点淘上的直播推送,相当于闲鱼把流量带到淘宝,淘宝再把流量带到点淘。
除了卖家主动从闲鱼引流之外,闲鱼也会主动收拢卖家。2019年初,闲鱼推出的“闲鱼优品”在不断升级,主要提供品牌自营及授权的官方闲置、品质二手物品。
2020年底,闲鱼无忧购手机质检环节引入鉴定服务商回收宝。2021年8月,闲鱼潮社引入图灵鉴定的鉴定服务。
2021年下半年,闲鱼引入第三方服务商开发的PC端管理工具“闲鱼管家”,专门帮助专业卖家打通淘宝和闲鱼,管理多个闲鱼号。
中间商赚差价+知识付费
闲鱼也催生出一批中间商。一位“无货源”商家每天在淘宝、1688上找商品,然后复制文案上传到闲鱼,有人买了后,自己再从淘宝下单,赚差价。有人透露,“一天差不多能赚200元。”
有人几年前就发现了闲鱼的巨大免费流量商机,专门跑去华强北拿二手电子产品,加价在闲鱼售卖,结果大学还没读完,就赚了两百万。
这些“无货源”的中间商们,还会大力发展新人加入,因此做起了“知识付费”的生意,讲述他们“月入几万”“全款买房”的财富故事,教卖家如何带货、引流赚钱。
不过也提醒消费者,面对这种情况,要擦亮眼睛,不要被骗,创业者也要在合法的基础上入局此类生意。
轻技能类生意
轻技能就是需要一定技术含量,但专业度要求没那么高的技能。类似的如P图师、方言教学、PPT美化师、考研监督员、出租伴郎伴娘等。
在2022年闲鱼新闲职趋势榜单上,“方言教学”成了炙手可热的变现闲职。为了宣传爆款新品“方言变现”,闲鱼还专门在长沙线下报刊亭发售了实体版“闲职爆刊”。
“爱拍照的锵锵”是一位汉服收集爱好者,四年多时间收集了200多套汉服和若干发簪、发冠,通过闲鱼出租给天南海北的朋友们,普通汉服出租38-55一天,目前在闲鱼上成交30多笔。
重技能生意
相比轻技能,“重技能”对专业性要求更高。
闲鱼上的“陈学长哦”是一位饶舌歌手,他在闲鱼上售卖“音乐故事”。一开始,他只是把作品晒到闲鱼上给粉丝免费听,后来第一单产生了50元的收益,有粉丝主动向他下单,让他把自己的故事写成歌,现在他在闲鱼收集到了500多个故事,已经成交500多单,2年收入近50万。
“迷你是mini”是上海的一位90后,她在闲鱼上,做定制表情包销售。据她介绍,“接稿流程”是这样的:对方发给她图片,由她对图片进行Q版化和表情夸张可爱化的重新绘制。据悉,闲鱼已将“表情包收集”行为列为互联网时代下的新民俗,递交了非物质文化遗产的申请。
还有一些如做手工类产品售卖。
闲鱼ID@branchmonkey)用甲虫、蜘蛛、螳螂乃至螃蟹这类体积不大不小的昆虫或爬行类动物的标本,在其躯体内外镶嵌齿轮、链条等废旧小零件,由此构成一种颇为炫目又处处机巧的创作。这是一种蒸汽朋克风格的标本制品。
这种生物与蒸汽朋克艺术概念结合的摆件,源自美国艺术家麦克·利比于1999年的一次意外创作。branchmonkey在网上看到后决定自己也做一个。
昆虫标本以及它们身上的废旧零件不算贵。一只中等大小的独角仙成品,全套耗材不过200多元,但积少成多,几年下来也要好几万元。于是他“以玩养玩”,成了闲鱼上仅有的几个蒸汽昆虫制作者兼卖家之一,一个月有三四千元的营业额,基本实现收支平衡。
闲鱼ID@楚谦爱春春 高考结束后,开始制作各种水晶滴胶产品。一年来,她储备了不少挂件、摆件、小饰品等作品并上架销售。
此外,闲鱼上还催生了一些新职业。
如上门遛狗已经无法满足铲屎官们的需要,他们开始期待更专业的技能服务。宠物月嫂应运而生,各种兽医持证上岗,在闲鱼上“揽活儿”。服务项目涵盖宠物产前检查到上门接生,再到产后一系列护理,比照顾人还周到。
数据显示,近6个月中,闲鱼同城帮帮忙在线服务数量整体增幅达53.7%,增长主要来源为特色类目。
其中宠物服务增长369%;潮鞋、潮玩、奢侈品等鉴定服务增长106%;修图美拍服务增长96%;瓷砖美缝服务增长368%。
2021年报告数据显示,闲鱼上对伴郎伴娘的需求增幅最高,达89%;对NPC(非玩家角色)剧本杀兼职的需求也上涨了52%。
从数据看,技能类的新闲职,能够成为具有持久影响力和带来长期收益的工作类型。
潮流玩家卖家
闲鱼专门推出了“闲鱼潮社”板块,主动募集千位潮流经纪人,丰富的潮流货品很能吸引年轻的潮流消费者。
闲鱼前事业部总经理陈镭曾表示,大量的年轻消费者对于潮流文化的理解还不是很深入,包括像鞋子和衣服。无论是最新款的开箱评测,还是中古款、收藏款背后的故事和价值等,很多入门级的潮流消费者知道的并不多。在这方面,闲鱼里面其实蕴藏了不少这方面的专家,也就是资深KOL。
一些早年的中古服饰、鞋履以及配件等潮流单品,很难从市面上一般商店或电商平台买到,但却能在闲鱼找到,因此也吸引了一大批潮流玩家入驻。让闲鱼成了国内迄今为止最大最全的潮流交易和兴趣社交平台。
据统计,Z 世代在国内线上平台的潮流消费群体已经达到了 49% 的比例。已经有不少潮流主理人或是资深潮流玩家以个人形式入驻闲鱼,很多是Z时代玩家。
比如北美最大球鞋买手店 Solestage 和国内潮流集合店铺 Shine Marketplace 主理人之一夏嘉欢,以及则是国内最大的 Archive 藏品集合 MetaArchive 的创始人杰尼,均已入驻闲鱼。他们不仅进行物品交易,还分享自己的买物经验。在这里,消费者可以同自己膜拜的潮流大神直接对话,获得更多潮流科普、好物种草。
比如有位00后玩家,喜欢收藏顶流球星勒布朗·詹姆斯的实战球鞋。他是国内收藏勒布朗系列实战战靴最丰富和款式最全的人,他的品牌文化、制造技术、特色等相关知识非常的丰富。他会向勒布朗的球迷粉丝分享。
而且在流通的过程中, 他们还找到了同好,目标用户更精准。闲鱼也推出了一些用户互动的产品,把这些人聚在一起,这些人就成了平台的KOL。
此外,闲鱼还延伸出多项如球鞋洗护、维修和潮流单品鉴定等专为潮流服务的新项目。
入驻闲鱼也是一个通过运营私域流量的形式,达到扩大个人影响力的途径,同时也降低了开店的巨大成本。
稀缺物品赚差价
曾经火热的泡泡玛特盲盒热度高涨时,闲鱼成为国内最大的盲盒二级市场。某隐藏款盲盒原价59元,在闲鱼被炒到2350元。一位大学生在闲鱼倒卖明星周边,表示差价能赚两到三倍。
追星群体、二次元、汉服、二手乐器等年轻圈层,在闲鱼上的占比已经超过60%,早已构成阿里的长尾供给。
结语
目前闲鱼上的新闲职层出不穷,如学习监督师、节日提醒师、环球影城陪玩师等。2022年最火闲职榜单显示,美食试吃员跃然榜首。也有人出售自己的碎片时间来产出价值:代叫起床、代练游戏、代吃火锅、代撸猫、跑腿代办、塔罗牌占卜等。
早在2020年,被视为小众市场的汉服、JK制服、洛丽塔服饰,就已经为淘宝带来过超百亿元的销售额。
甚至汽车涨价时,部分车主在闲鱼上挂出订单转让信息,加价2000~10000元不等,转让的热门车型包括特斯拉model 3、蔚来 ET7、小鹏p7等。
除了闲鱼,最近的二手平台市场也异常火爆。2021年6月,二手消费电子产品交易和服务平台万物新生(爱回收)在纽交所上市;58同城旗下曾获腾讯投资的转转获得小米集团领投的1亿美元D轮融资。同年8月,京东旗下二手交易平台鲸置上线。此外,快手、抖音、圆通等也纷纷上线二手交易商城。
二手平台的发展,某种程度上,也与疫情之后,人们消费更谨慎有关,二手平台不仅能让人们以更少的钱就能满足需求,还提供了多样化的“创业机会”,尤其对于正在求职的年轻人来说,不妨转换思路,通过闲鱼,将自己的才华“卖出去”。
参考资料:
从神雕侠侣,到闲鱼人生 | 新周刊
你的同龄人,正以闲鱼开挂的方式奋斗 | 南方周末
万亿阿里,在靠闲鱼导流 | AI财经社
闲鱼:潮流消费的另一个大玩家 | 东西消费
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