小白卡,梅城街头的共享助力车

梅城的街头有很多种共享助力车,小绿、小黄、小蓝……助力车方便、快捷,非常适合梅城这种5公里以内的小城市。以至于前几年还有一些共享单车,后来共享助力车出现后,共享单车就很快被梅城人民舍弃,现在梅城的街头已经一辆共享单车都看不到了,全都是排列或整齐,或凌乱的一排排共享助力车。我平时出门也很喜欢骑共享助力车,但最近发生的一件事却让如鲠在喉,不吐不快。我最近搬了家,新家在比较偏僻的位置,梅城的大部分

梅城的街头有很多种共享助力车,小绿、小黄、小蓝……助力车方便、快捷,非常适合梅城这种5公里以内的小城市。以至于前几年还有一些共享单车,后来共享助力车出现后,共享单车就很快被梅城人民舍弃,现在梅城的街头已经一辆共享单车都看不到了,全都是排列或整齐,或凌乱的一排排共享助力车。

我平时出门也很喜欢骑共享助力车,但最近发生的一件事却让如鲠在喉,不吐不快。

我最近搬了家,新家在比较偏僻的位置,梅城的大部分共享助力车都到不了,所幸,还有小蓝——哈啰还没超出运营范围,因此小区周边只有哈啰助力车可以使用。

那天早上出门的时候比较着急,扫开车上二维码后,页面上出现了骑行卡广告,我想着近期比较常使用哈啰助力车,买张骑行卡比较划算,匆忙间也没有看仔细,就购买了弹窗推荐的第一张骑行卡。

到达目的地锁车的时候发现,刚刚明明买了卡,却一点优惠也没有,就很纳闷。

空闲的时候,我不死心,打开APP仔细翻看了很久,才终于在“钱包”里找到我买的骑行卡,发现原来买错了卡,买的是单车骑行卡。梅城街头根本就没有共享单车,单车骑行卡买了也没有用,于是我想着要把单车骑行卡给退了。

小白卡,梅城街头的共享助力车

红色圈圈里的误买的单车骑行卡,我后来又买了一张助力车骑行卡

又是在APP内一通乱翻后,在底部找到客服中心,打开一看,却只有在线客服,而且明显是智能客服。

小白卡,梅城街头的共享助力车

按照智能客服提示,点击“这里”后,却只有一片空白。

小白卡,梅城街头的共享助力车

我刚开始还以为是网速问题,换了N个地方,从WIFI换到流量,依然打不开退款页面以后,我就知道这是个坑了。

于是我有转变想法,想找人工客服。

怎么找到人工客服电话的我已经忘记了,但凡你点开过哈啰的APP就会知道,要在里面找到你想找的东西太难了。

小白卡,梅城街头的共享助力车

我第一次打开哈啰APP的时候甚至都怀疑自己打开的是某滴出行,第二次打开我又怀疑自己打开的是什么金融软件,各种抵押、贷款、保险、借钱、金融服务。

言归正传,当我终于找到哈啰的客服热线,打通后,手机给我的提示居然是这个:

小白卡,梅城街头的共享助力车

呃,我想看到这个提示,一半以上的人都会选择第一时间挂掉吧?还好我不是一般人,电话接通,果然是哈啰热线。

然后又是一连串的按键选择,最后,毫无悬念的出现:“人工客服繁忙……”

我¥%……&*……%**%##

虽然明知道这个客服热线很有可能就是个坑,但是本着决不能让无良商家骗走我一分钱的信念,我又拨了好几次热线,并且从网上找到另外几个据说是哈啰电话的号码全都试了,结果就是——一个也打不通。

就在我快要放弃的时候,突然,我在APP智能在线客服的对话框左下角,看到了一行灰色的、小小的字:联系人工客服

小白卡,梅城街头的共享助力车

在我的坚持下,终于,一分不少拿到了退款。怎么说呢,虽然过程比较曲折,总归是HE。

有没有同样经历的小伙伴来评论区分享一下你们的经历哇~

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 anshangmeitousu@homevips.uu.me 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.anshangmei.com/24727.html