工行信使不是免费了吗,王府井东长安街网点支行积极开展工行驿站迎新春活动
在兔年新春来临之际,王府井东长安街网点支行全力打造“工行驿站+”新春活动,为到店客户举办“工行送祝福、幸运大转盘”新春有礼活动。通过在“小融”为到店办理业务的客户,开展抽奖活动,结合新春氛围,提升服务质量
在兔年新春来临之际,王府井东长安街网点支行全力打造“工行驿站+”新春活动,为到店客户举办“工行送祝福、幸运大转盘”新春有礼活动。通过在“小融”为到店办理业务的客户,开展抽奖活动,结合新春氛围,提升服务质量,不断提升客户在工行驿站的综合体验感。
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一是“工行送祝福、幸运大转盘”新春有礼活动。网点结合旺季营销重点产品及活动,为到店办理储蓄存款、养老金账户、银行卡、手机银行、工银信使、贵金属等产品的客户提供一次抽奖机会,加强小融与客户的趣味互动,在提升客户满意度的同时,为旺季营销宣传及业绩提升充分助力。
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二是布设“工行驿站+”厅堂场景建设。该网点在分支行的领导支持下,以行内素材布置新春门型海报、红红火火发财树、喜气洋洋兔宝宝模型,并购买新春挂饰,邀请客户一同挂福祈福,让到店客户感受到浓浓春节氛围。网点整体布局更偏人性化诉求,宽敞明亮的大厅,搭配绿植,并设置多功能休闲等候区、报纸栏、充电站等便民设施,可有效缓解等候客户的焦虑情绪,提升服务体验。
三是布设“工行驿站+”商务楼宇场景建设。该网点依托所在写字楼大厦,在入口处设立服务点,于过年期间开展金融知识普及活动,内容涵盖防范电信诈骗、存款保险宣传、养老金账户开户、普惠个人、对公贷款咨询等。
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