时光分期怎么样协商还款(时光分期怎么样利息高不高)
我们介绍了初创期小微业务的发展主要困难。进入到第二个阶段培育期,又是什么情况,遇到哪些困难,怎么解决的呢?供同仁借鉴。2007年-2008年微贷业务过渡至培育期。在这期间,2007年3月末微贷扭亏为盈,这个时间点是小微业务开办的15个月。大家千万不要被这个期限吓到,要知道IPC专家对于客户
![时光分期怎么样协商还款(时光分期怎么样利息高不高)](https://www.anshangmei.com/wp-content/themes/justnews6.0.3/themer/assets/images/lazy.png)
我们介绍了初创期小微业务的发展主要困难。进入到第二个阶段培育期,又是什么情况,遇到哪些困难,怎么解决的呢?供同仁借鉴。
2007年-2008年微贷业务过渡至培育期。在这期间,2007年3月末微贷扭亏为盈,这个时间点是小微业务开办的15个月。大家千万不要被这个期限吓到,要知道IPC专家对于客户准入及贷款发放及训练客户经理都是十分严苛的。说合作期牺牲了一部分客户也不为过。等到后来再测算时,国人熟悉本土情况,盈亏平衡时间点会来得更快更早。
2007年4月IPC专家撤出,同年7月微贷业务开始跨区域发展,在异地拓展业务。小微信贷技术在异地能够成功落地,业务能否顺利开展成为衡量IPC本地化、是否适应中国国情及项目是否成功的关键考量因素。
在培育期的情况怎么样呢?小微业务量不断增加,客户经理队伍持续壮大,服务市场不断延伸。经过客户习惯培养,市场逐渐接受小微信贷产品与服务,客户也开始相信真的有银行的信贷员到店里关心他们生意情况、盈利情况、家庭情况;他们也真的不用在银行找关系、押房子,仅去银行一次,3到5天就能拿到贷款。听着点钞机刷刷刷的出钱声,客户越来越喜欢这种新的贷款贷款模式了。虽然信贷员要刨根问底,但都能理解并真心觉得这种尽职,他们从心底里钦佩。对于银行的感觉也一点点在变化,他们觉得银行再也不是冷冰冰了,也是进入街头巷尾能懂人间烟火气了。
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此时,面对络绎不绝的客户及旺盛的贷款需求,小微信贷产品50万贷款上限已无法满足客户需求。银行在经过详细市场调研后,开展的主要工作是调整业务边界(由原来的50万先后调整为100万,300万)、持续招聘、扩大队伍、加强培训、加强制度磨合、优化IPC信贷技术。在这期间面临的最大挑战是:传统人员管理分属与资源配置不足及“劳动密集型”业务的碰撞。
当时发生了一件特别有意思的事,说出来有些不可思议,但确确实实发生了。那是一个“搬西瓜”与“吃西瓜”的故事。正值夏季,到了西瓜成熟的季节,支行长通常是有权限给员工搞福利的。于是吩咐办公室主任买一车西瓜。支行一共有30多名员工,可是小微的人数就占了一半以上,其中还有好几个培训生。西瓜车开到办公楼下时,需要人手卸车。快下班时小微部通常会开审贷会,也会有夕会,是一天中人最全的时候,人多力量大,于是成了卸车的主力,帮办公室主任解决了劳动力的问题。刚毕业的小伙子们,干劲十足,高高兴兴地三下五除二把一大车西瓜全部卸下车,回到办公室继续审贷会、培训、整理一天的工作,忙的不亦乐乎。
等到夜色渐浓,路灯照亮,街上没了吵闹声,一天的工作忙完了,主管站起身,精气神十足地喊到:“完工,大家都早点回家休息吧!”这时忽然有人说道:“真想吃块西瓜呀”,大家都兴冲冲地脑袋里飘起沙瓤西瓜,想着加完班能吃一块解解渴,多美妙呀!可是,支行早已下班,探出头,楼道已一片漆黑,并没有西瓜的消息……第二天,第三天仍无消息,沉寂了……
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这件事在主管会上提出了,并不是因为几颗西瓜的不均分配,主要是影响人员归属带来的另眼相看、差别对待与差别管理是普遍存在的,对团队归属造成影响。小微业务与人员属于事业部管理,支行不操心看似做得对,能说通,但细思极恐,这账哪是这样算的呢?!从西瓜的角度上,看出心态,大家肯定不是为了吃西瓜,也相信支行所有人都不会心疼几颗西瓜,私下里哥哥姐姐们自己掏腰包请信贷员肯定是没问题的,可是面对“公对公、部门对部门”有限的财务资源,狼多肉少,仅有的一点资源便倾向于直属员工,“差别处理”的人之常情,可以理解,又不能理解。
在这个时期,市场逐渐打开,业务快速上量,队伍需要提前储备,信贷员不断增加,并壮大队伍。可即使这样,市场与业务增长的速度并没有达到心理的预期,加之资源紧张,小微劳动密集性特征,管理密度强的特点,会直接被冠以“弱点”。这种影响不断被晕轮,并不断放大,后果严重。遇到只看表象,不追踪数据的领导,会极大打消做小微业务的信心,有时还会抵触。
此时坚决要扼制这种正确的认识,需管理者坚定信心,通过持续宣讲,将数据同步分支行,召开业务总结会,让分支行领导冷静客观地认识分析小微信贷业务的发展规律与特性。当然,还需要有些实质性的管理措施,来缓解资源与人员数量间的矛盾,少占用分支行有限的财务资源,在管理模式上采取封闭式管理,在资源配置方面给开展小微信贷业务的机构以正向激励,既保障了信贷员的归属感,也激发了分支机构做业务的动机与信心。
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这些看似陈年旧事,似乎可以“吃瓜”的心态,一笑了之。但,历史的故事会再次上演,时至今日,旧疾并未根除,仍然大量存在,解决方案可以借鉴,可以创新。
期间还有很多小故事,也引发了许多管理细节,耐于笔墨,有兴趣,我们共同探讨。[比心]
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