态度

今天接到的电话明显增多，可能因为年底了，催收们也要创收吧，遇到了一些态度好的，也遇到了态度恶劣的，但是没钱，随便他怎么凶也是没钱去还，只能先扛着，不失联吧。今天跟几个平台资方打了电话去报备，还在等回复，不知道情况怎么样，但是明显银行的客服态度

银行厅堂每天都会出现客户投诉的现象，因为有上级部门的考核，所以投诉是厅堂非常不愿意看到的。那么如何可以在出现投诉时，快速进行处理，把坏影响降到最低？这里给大家几个做法，都是很实用的。首先，出现投诉，不要马上表现出头大、焦虑、害怕，因为越是紧张、不愿意面对，事情越会朝自己不希望的方向发展；唯一能做的就是，冷静、淡定、面带微笑、态度温和