解绑

事情是这样的。先接到一个电话，京东客服，说京东金条年利率超过百分之3.5，超过国家规定，需要解绑，不然影响征信。然后让我自己打开京东APP，查看金条利率，显示百分之十几。“对，超过了”，我被忽悠的第一步。‘需要解绑’，对面告诉我，但是我找不到对面说的解